一、退貨服務(wù)政策

? 買對(duì)網(wǎng)為提供日本商品代標(biāo)及代購(gòu)之網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，并非商品之實(shí)際出售賣家。

? 若您收到的商品有任何問(wèn)題，買對(duì)網(wǎng)會(huì)盡力協(xié)助會(huì)員與賣家做售后溝通處理。

? 但最終是否能夠退換貨，還是需要依照賣家所提供的退換貨資訊。

二、退換貨詳細(xì)說(shuō)明

★ 貼心提醒您，網(wǎng)絡(luò)跨國(guó)交易可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題，

　為了減少糾紛與加快處理速度，請(qǐng)您收到商品時(shí)，務(wù)必立刻檢查。

? 1. 商品規(guī)格是否正確

? 2. 配件是否齊全

? 3.?二手品與古董品是否符合商品描述

★ 收到商品經(jīng)過(guò)檢查后，若您對(duì)商品有任何疑問(wèn)需要協(xié)助，請(qǐng)依申訴處理辦法提出：

? 1. 請(qǐng)務(wù)必于商品抵達(dá)日〝三天內(nèi)〞提出，以免超過(guò)海外網(wǎng)站或賣家申訴時(shí)效，致使您的權(quán)益受損。敬請(qǐng)留意。

? 2. 請(qǐng)盡快聯(lián)系線上客服，并提供：

? ? ? ?(1)?訂單編號(hào)：JBXXXXXXXX，JPXXXXXXXX

? ? ? ?(2)?照片：請(qǐng)使用?jpg?或?gif?或?png?等一般格式

? ? ? ?(3)?內(nèi)容描述：

? ? ? ? ? ? ? ?i. 請(qǐng)?jiān)斒瞿龅降膯?wèn)題

? ? ? ? ? ? ? ?ii. 請(qǐng)?zhí)岢瞿Ｍ麉f(xié)助處理的方式（例如：要求換貨、退貨退款、賠償金額等明確要求）。

※ 注意事項(xiàng)：
【運(yùn)輸損壞】請(qǐng)?zhí)峁┩庀渫暾掌c商品損壞描述及損壞位置圖片。
【賣場(chǎng)說(shuō)明不符】請(qǐng)?zhí)峁╄Υ命c(diǎn)照片與描述商品狀況。

【疑似贗品】請(qǐng)舉證正品與仿品癥結(jié)點(diǎn)。

【賣家寄錯(cuò)商品】請(qǐng)?zhí)峁┥唐穬?nèi)容物與外箱照片，并保留原始包裝的完整性。

三、溫馨提示

??1. 請(qǐng)勿自行送去維修，并請(qǐng)保留原始包裝完整性，以免賣家不接受后續(xù)申訴事宜。

??2. 根據(jù)會(huì)員約定書：過(guò)程中會(huì)員必須負(fù)擔(dān)之費(fèi)用有「國(guó)際來(lái)回運(yùn)費(fèi)」、「服務(wù)費(fèi)」、「國(guó)外當(dāng)?shù)貋?lái)回運(yùn)費(fèi)」、「國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)」或「其他衍生費(fèi)用」等相關(guān)費(fèi)用。
??3. 是否能退換貨，將以賣家所提供的退換貨資訊為主。
??4. 若為會(huì)員本身未看清楚商品瑕疵說(shuō)明而造成的損失，買對(duì)網(wǎng)只能盡力協(xié)助與賣家溝通，不承擔(dān)任何責(zé)任。
??5. 填寫問(wèn)題商品申訴不表示申訴已被受理，買對(duì)網(wǎng)保有依據(jù)實(shí)際狀況決定是否受理此案，特此告知。