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競拍首要任務:如何了解賣家評價相關資訊?
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◆可參考商品頁右側賣方信息,
代表?好評,
代表?差評。
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※請勿購買低評價的賣家商品。若購買后產(chǎn)生糾紛,買對概不負責。
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商品價格為何與市面價格有落差?
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◆有兩種可能:
1. 商品的價格為競拍底價,并不是最后的得標價格。
2. 商品可能是仿冒品或瑕疵品,出現(xiàn)此類情況可以先行查看賣家的評價,如有疑問請咨詢客服人員。
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看不懂日文的商品描述怎么辦?
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1. 買對網(wǎng)的客服人員都有過硬的日語功底,對商品有疑問就直接找在線客服咨詢。
2. 如果您有問題想問賣家,可以請至商品頁面,點擊【我要發(fā)問】。
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3. 出現(xiàn)視窗后,填寫您要詢問賣家的問題,再點擊【確認】,聯(lián)系人員就會根據(jù)問題向賣家做發(fā)問。
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什么是中古、美品 ??
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⊿?什麼是”中古”
原文:“中古”即ちゅうこ。
譯文:原意為二手。
⊿?新品同様
原文:外観に使用した形跡が無く、非常にきれいで、新品同様のもの
譯文:和新品一樣? ? 外觀沒有使用過的痕跡,非常新,和新品一樣。
⊿?美品
原文:外観に使用した形跡が少なく、きれいで、正常作動するもの
譯文:接近新品,有一點使用過的痕跡,但是很新,能正常使用。
※雅虎賣場上,標示"美品"的商品,并不一定是完美品。如有在意商品品相的部份,
建議還是先留言咨詢賣家較在意的商品部份。確認清楚再下拍,以免與期望有落差,
事后無法以標示"美品"作為申訴的依據(jù)。
⊿?良品
原文:外観に多少のキズや擦れなどがあるが、正常作動するもの
譯文:優(yōu)質(zhì)貨,外觀有一些擦痕,能正常使用。
⊿?并品
原文:外観に比較的目立つキズや擦れ、テカリなどがあるが、正常作動するもの
譯文:一般貨,外觀有比較明顯的擦痕,污漬,但是能正常使用。
⊿?やや難あり
原文:外観に目立つキズや擦れが多く、テカリなどがあるが、作動するもの
譯文:有點難以接受,外觀有很多明顯的擦痕和污漬,但是能使用。
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如何正確判別商品狀態(tài)
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可于商品頁之"商品新舊"及"商品原文"大致了解商品狀態(tài),
商品狀態(tài)內(nèi)容皆為賣家認定。
若有疑慮,請利用商品下方的"我要發(fā)問"咨詢更多細節(jié)。
<參考畫面>
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如何分辨賣家是否要收10%消費稅?
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◆只有商店賣家會在頁面注有??標志,會有10%消費稅的產(chǎn)生,個人賣家則無。 ?
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◆商店賣家原始頁面注有??
??標志,會有10%消費稅的產(chǎn)生。 ?
? 或者商品金額旁的(稅込),如有金額也可判斷是商店型賣家,個人賣家則無。 ?
?
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如何知道該商品的日本當?shù)剡\費?
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◆?日本當?shù)剡\費會根據(jù)商品的大小、數(shù)量、體積?及?賣家的所在地、所選的快遞公司而發(fā)生變化。
◆?大部分的店鋪型賣家都會在頁面上標明日本當?shù)剡\費。您可以在購買前咨詢在線客服。
◆?提醒您,若頁面上寫商品是從〝海外發(fā)送〞,一定要謹慎。因為所謂的海外發(fā)送,極有可能就是中國發(fā)送。
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◆?如發(fā)現(xiàn)有些店鋪的運費特別高,比如每個包包的運費為2000日元之類的,也請不要在該賣家處選購。此類賣家就是通過收取高額運費,來謀取暴利的。
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如何才能知道賣家是否有設定競拍底價?
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◆?在商品頁面的詳細資料里,可以查看賣家是否設定競拍底價。
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如何收藏商品或賣家?
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A.?查看收藏信息:
1. 在【會員中心】的【代拍訂單管理】中可以看到收藏的商品、賣家。
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B. 收藏商品:
1.?點擊主圖框下方的【加入追蹤】。
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2. 收藏成功后如下圖所示。
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3. 可以在【會員中心】右側欄里中的【追蹤清單】,可以看到收藏商品。
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C. 收藏賣家:
1.?點擊賣家信息欄中的【收藏賣家】。
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2.?填完備注后,點【儲存】。
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3. 可以在【會員中心】右側欄里中的【收藏賣家】,可以看到收藏賣家。
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何謂“最后6分鐘出價”及“立即出價”?
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◆?最后6分鐘出價:
? 在競拍結束前6分鐘將客戶的報價提出,避免商家惡意抬價。(建議使用)
◆?立即出價:
? 即馬上出價,會根據(jù)目前商品金額最高價之最小一增額的價格,立即為您出價。
? 若商品金額被超過(但未超過您的最高出價),系統(tǒng)將自動再幫您增加一最小增額,一直慢慢出價到超過您的最高出價金額為止。
※需要使用「立即出價」的情況:
? a. 設有直接購買價,且您想以該價格直接購買的商品
? b. 委托代拍時,結標時間已在60分鐘內(nèi)
? c. 在結標時間10分鐘內(nèi)想要再加價競標
特別提醒 ?(???ω???)?
※如選擇立即出價,將會〝無法砍單〞,請注意??!
※結標前60分鐘以內(nèi)的商品也是〝無法砍單〞的!!
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出價被超過一次最少要出多少價格?
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◆?每次出價增額原則,請依照日本Yahoo拍賣的出價增額列表:
競標價區(qū)間 | 每次出價最小增額 |
0-999?日幣 | 10?日幣 |
1000-4999?日幣 | 100?日幣 |
5000-9999?日幣 | 250?日幣 |
10000-49999?日幣 | 500?日幣 |
50000?日幣及以上 | 1000?日幣 |
美國ebay拍賣:
您填單競標的〝最高出價〞若被超過,你可以點【訂單】中選擇案件,并在該案件最右邊最點選加價填寫更新后的最高底價。(只填數(shù)字)
出價增額原則,請依照美國ebay拍賣的出價增額列表:
競標價格區(qū)間 | 每次價格最小增額 |
0.01-0.99?美金 | 0.05?美金 |
1.00-4.99?美金 | 0.25?美金 |
5.00-24.99?美金 | 0.5?美金 |
25.00-99.99?美金 | 1.00?美金 |
100.00-249.99?美金 | 2.5?美金 |
250.00-499.99?美金 | 5.00?美金 |
500.00-999.99?美金 | 10.00?美金 |
1000.00-2499.99?美金 | 25.00?美金 |
2500.00-4999.99?美金 | 50.00?美金 |
5000?美金及以上 | 100.00?美金 |
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什么是自動出價?
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◆?自動出價的模式是您填寫委托單時寫上您的〝心理價位〞,若當您是得標者,
? 得標價格則會自動設置為競拍者第二順位的報價加上一個出價最小增額。
◆?此金額即是您的最后得標價,所以不可能會發(fā)生價格突然被拉到很高。
※例如:客戶所填心理價位為1000,第二順位報價為800,出價最小增額是10,則得標價格即為810。
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為什么想拍網(wǎng)站上的商品,卻無法填寫委托單?
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◆當選購的商品名稱內(nèi)含有禁止進出口的〝敏感詞匯〞時,系統(tǒng)會自動進行屏蔽。
◆您可以聯(lián)系客服人員,詢問商品是否能購買,若能購買,客服人員會幫您解除屏蔽。
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競拍的商品需要挑選規(guī)格、顏色、大小等信息時,該怎么告知?
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◆?若您要競標的拍賣商品須選擇或告知賣家規(guī)格、顏色、大小等信息時,請在委托單的〝備注欄〞注明。
◆?賣家寄出商品后,您若要退換貨,則須另外支付換貨的來回運費,甚至會發(fā)生某些賣家不同意換貨的狀況,請您填單時要特別注意哦。
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投標了可以取消訂單嗎?
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◆?在會員選擇〝最后6分鐘出價〞的方式競拍時,可以自行砍單

◆?但是有兩種情況例外:
? 1. 選擇〝立即出價〞,將會無法砍單。
? 2.?結標前 60分鐘以內(nèi)的商品是〝無法砍單〞的。
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價格被超過時,我要如何加價?
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◆?在賬戶權限充足,保證金滿足條件的狀況下,可直接在賬戶代拍中案件選擇加價,
? 系統(tǒng)會提醒您當前至少出價金額。

◆結標時間十分鐘內(nèi)的商品,加價時請選擇〝立即出價〞方式來操作加價,避免加價失敗。
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我的出價金額比較高,為何無法成功出價?
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◆?如果投標金額是商品頁面目前價格的〝100倍〞,是無法出價的。
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快結標時,結束時間為什么自動延長,賣家是否在搞鬼?
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◆?不是的。 賣家在將貨品上架時,可以選擇設置是否自動延時。
??(賣家須額外給日本雅虎交上?15円/件?自動延時費)
◆?所謂的自動延長時間,就是在拍賣結束前五分鐘內(nèi),只要有兩個以上的人繼續(xù)出價(含已設定的自動出價),拍賣活動就會自動延長五分鐘,只要一直有人出價,拍賣場便會持續(xù)延長,直到在延長時間之內(nèi)都沒有人再出價為止。
◆?這種規(guī)則可以讓竟標的人有機會加價再出價,直到超出了最高心里價位。若其他人都不在加價,最后一個出價的人將成為得標者;自動延長沒有次數(shù)以及時間上的限制,拍賣時間會自動延長是因為賣方有設定「自動延長時間」功能,并非系統(tǒng)故障,一般來說日本雅虎95%拍賣都設有自動延長時間。
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同賣家的商品可否同時寄送?
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◆因雅虎系統(tǒng)規(guī)定,大部份賣家只接受3天內(nèi)結標商品同捆(含結標當天),實際還是以賣家規(guī)則為準。
◆24小時內(nèi)在同一賣家處購買的商品,于委托單備注欄內(nèi)填寫"同捆至O月O日",我們會幫您和賣家協(xié)商同捆
? 發(fā)送,但最終能否同捆〝取決于賣家〞。

◆另有3點請您注意:
? 1. 〝易碎商品〞不建議同捆。
? 2. 若您希望同捆,請在〝填寫委托單時進行備注〞,標明想要同捆的商品ID或同捆截止時間。
? 3. 若下拍時分配到得雅虎競拍賬號不同則一般不可同捆。(競拍賬號切換時間點說明)
※未進行備注的訂單,將導致無法同捆,遇此情形,買對網(wǎng)不承擔責任,對此請注意!
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可以讓賣家直接寄到我指定的地址嗎?
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◆?由于大部分日本賣家都不支持海外發(fā)貨,所以您競拍的商品會先寄到買對網(wǎng)的日本貨倉,再發(fā)送到您的指定地址。
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拍到商品但不想要了怎么辦?
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◆?日本Yahoo!拍賣網(wǎng)站規(guī)定,所有案件皆不受理因個人因素要求棄標情形發(fā)生,下拍視同同意賣場描述,且得標視同購買該件商品。若棄標,必須依賣家損失支付棄標賠償金。
◆?由于投標賬號為全體會員共同使用,為避免影響其他會員日后的競標權益,請在競標前確認相關問題,以免損失權益與賠償。
? 一、如賣家同意接受棄標賠償:
? ? ? ? ?棄標賠款金額為【?最少得標價的50%至全額(含當?shù)剡\費)?+ 300日幣當?shù)貐R款的手續(xù)費 + 服務費 25? ? ? ? ?人民幣 】?,此費用包含:日本雅虎拍賣刊登費+其他附加廣告的宣傳費+賣家所付出的人力與時間成本? ? ? ? ?及損失等。
? ? ? ? ??因此實際棄標費多少,須與賣家確認后才知道,一旦與賣家溝通棄標,將無法再改回正常交易。
? ? ? ? ??若是低價得標商品,作為棄標費,賣家可能收取商品全額,或是更高的成本費用。
? 二、如賣家不同意棄標賠償:
????????因競標賬號為所有會員共同使用,為確保其商譽及維護其他會員權益,亦將向棄標會員求償依其?最少? ? ? ? ?得標價的50%至全額 × 當時匯率 + 全額服務費。
? 三、因競標賬號為所有會員共同使用,若會員棄標,本公司將有權停止該會員競標的資格、權力與功能,? ? ? ? ?為避免影響其他會員與您日后的競標權益,請在下拍前先確認相關問題,以免損失權益與賠償。
? 四、若會員發(fā)生惡意棄標情事,導致商品流標,嚴重影響其他競標會員權益時,為防止不當棄標行為,除? ? ? ? ?通知會員賠償金額外,將有權直接自該會員賬戶扣除應賠償之款項。如遇會員賬戶金額不足清償時,始? ? ? ? ?另向??會員進行求償事宜。
※ 部份特殊賣家案件不接受棄標。只能全額賠償,請務必慎重下拍。
※ 建議您謹慎投標,拍前對商品有疑問請一定咨詢客服人員。得標后不得惡意棄標。否則將影響賬號權益。
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如果競拍商品不要了或想要請貨倉丟棄,請問要收費嗎?
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◆請貨艙拋棄商品是要收費的,最低1000日幣丟棄處理費。實際費用視商品大小有所不同。拋棄前請先聯(lián)系客服,再跟貨倉確認所需之費用,若能接受,便會請貨艙人員拋棄。
◆商品若有產(chǎn)生日本當?shù)剡\費、消費稅,仍需由您承擔。
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買到違禁品怎么辦?
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◆由于違禁品無法運輸,需要聯(lián)系賣家取消交易,等同于棄標。一般情況棄標須賠償商品得標價的50%不等。
◆如賣家不同意,仍必須進行完成交易,另本站產(chǎn)生的服務費用照收。
※建議您謹慎投標,投標前先了解此商品是否為違禁品。可參考?(禁運商品規(guī)范)。
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支付貨款后,是否只要等待貨物到達就可以?
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◆買對網(wǎng)有支持商品集中發(fā)貨的國際配送服務,可為您節(jié)省國際運費。
◆因此在商品到達日本收貨處后,您還需要在【會員中心】點擊【通知發(fā)貨】,勾選哪些商品需發(fā)貨,并支付
?日本當?shù)剡\費和國際運費等。
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特殊賣家同捆規(guī)則
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◆?同捆只限于同個"投標賬號"做同捆;"不同投標賬號"是無法做同捆的。
◆?同捆期間,大部份賣家只接受3天內(nèi)結標商品同捆(含結標當天),實際還是以賣家為準。
◆?2022年5月起,因雅虎出現(xiàn)新型賣場,如賣家沒有提供雅虎簡單支付、銀行匯款的對應支付方式,?
? 同賣家的每筆訂單將分開處理,不論得標時間皆無法同捆。?
? 具體是否能同捆仍需要依照實際情況為準。
? 請見買對網(wǎng)公告
◆常見特殊賣家同捆參考 ↓
類別 | 賣家ID | ? ?同捆 | 補充說明 |
古玩 | ?sk825n | 限同帳號 | 限當日同捆 例:1/1得標,1/2打款。 |
古玩 | ?torandot23jp | 無法 | 新型店鋪賣家,不能同捆,限單件發(fā)貨 |
古玩 | ?yumekoobou | 無法 | 不能同捆,限單件發(fā)貨 |
奢侈品 | ?j00v1961 | 限同帳號 | 限當日同捆 例:1/1得標,1/2打款。 |
奢侈品 | ?zzzpakupakuzzz | 限同賬號 | 3日內(nèi)結算 例:1/1~1/3可同捆,1/4打款。 |
奢侈品 | ?quickdo2 | 限同賬號 | 不能同捆,限單件發(fā)貨 |
玩具、動漫 | ?bookoff2014 | ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 無法 | 不能同捆,限單件發(fā)貨 |
玩具、動漫 | ?toys_k3~k5 ?toys_h1~h2 ?toys_t2~t4 ?toysking_nagoyaeki | 限同帳號 | 限當日同捆 例:1/1得標,1/2打款。 |
玩具、動漫 | paranoia_agents | 限同賬號 | 限當日同捆 例:1/1得標,1/2打款。 |
鋼筆 | won_hee2000 | | 12月開始運費調(diào)漲,商品改成一律不可同捆。 |
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◆如何確認出價賬號:
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競拍帳號切換時間點
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◆日本Yahoo拍賣,對競拍帳號都設有落札分限制,
? 每個帳號只能競拍固定的數(shù)量(詳細不明),若超過就會〝出價無效〞。
◆買對網(wǎng)為了讓每位會員都能順利競拍想要的寶貝,
? 會于每月5號?10:00 AM 至 12:00 PM這段期間 切換新賬號
? 例如:11/5切換新賬號,下次切換新賬號就是12/5
? 以避免出價無效的情況發(fā)生。
◆若是您競拍是特殊同捆規(guī)則的賣家,請務必留意投單的時間點,以免〝無法同捆〞。( 特殊賣家同捆規(guī)則 )
◆只要提前在還沒更換競拍帳號之前投標,訂單已成立,竟拍賬號就已確定,不會再變更。?但欲竟拍商品已被別的會員出價佔用了,那么也會被順序分配到別的出價賬號。
? ?
??
?什么是競拍帳號?
? 是指買對網(wǎng)在雅虎賣場入札的帳號,〝并非您的會員帳號〞。

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買對竟拍賬號暗化代碼列表
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◆日本雅虎目前對于帳號都有遮蔽,一組投標賬號將會隨機對應2組不同暗化代碼。
? 請由下方對應的暗化代碼確認您的〝競拍賬號〞是否有出上價格
※注意: 2組暗化代碼將會隨機顯示于代拍狀態(tài)列,請以訂單明細頁、商品頁面中顯示的代碼為準,
◆?如何查詢目前的投標賬號(點擊)
wmdoaiisgie ? ? ? ?J*k*s***? ? ? ? ?c*d*8***? ??
msmsogwing ? ? ? i*F*V***? ? ? ??1*8*c***
agourooing ? ? ? ? ?S*a*j***? ? ? ? ?8*c*e***
mgwgalun ? ? ? ?Q*6*i***? ? ? ? ?7*d*c***
yakaetb ? ? ? ? ? ? ? ?a*7*V***? ? ? ?a*0*0***
amagouwiig ? ? ? ? ?a*1*h***? ? ? ?9*5*f***
fvcugoowig? ? ? ? ? ? ? s*2*3*** ? ??b*4*d***
isomgwiingz? ? ? ? ? ? u*P*z***? ? ? ?4*c*4***
w25367b ? ? ? ? ? ? ?s*k*U***? ? ? ?c*f*1***
rowngoainnd? ? ? ? ? ? 4*E*o***? ? ? ?4*d*a***
ksmgaoszzie? ? ? ? ? ? 2*e*J***? ? ? ?6*a*6***
w95935902b ? ? ? ? ? .h*b**? ? ? ? ? ??5*0*4***
womgaiignai? ? ? ? ? ? o*.*X***? ? ? ??e*c*3***
moimgaowna? ? ? ? ? ?B*v*S***? ? ? ?f*a*a***
qwgmsorihh?? ? ? ? ?? ?B*0*8***? ? ? ?4*7*6***
ysmzzpwitmg?? ? ? ? ??c*X*a***? ? ? ?4*5*4***
egmaoisiigm?? ? ? ? ? ?0*i*6***? ? ? ? 7*8*d***
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如何查詢目前的投標賬號
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1. 進入【會員中心】點擊【代拍中】。
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2. 找到您要查詢的商品,點擊【明細】
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3. 可以查詢到目前的【投標賬號】與對應的【暗化代碼】
?◆?競拍帳號切換時間點(點擊)
?◆?買對竟拍賬號暗化代碼列表(點擊)
注意:?同捆只限于同個"投標賬號"做同捆;"不同投標賬號"是無法做同捆的。
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日本賣家發(fā)送地及當?shù)剡\費怎么看
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※如果看到當?shù)剡\費為全國一律0円,有可能是賣家使用貨到付運費的發(fā)貨方式(仍會收運費)。對于商品的運費如有不清楚的地方,請于 "下拍前"?至留言板咨詢。
發(fā)送地區(qū)? ? ??日本賣家發(fā)貨地區(qū)
當?shù)剡\費??? ??日本賣家于原始頁面詳細寫上日本當?shù)乜爝f費用
落札者負擔 ??得標者負擔日本當?shù)乜爝f費用
(買對網(wǎng)海外貨艙集運處位于日本千葉縣)
如何查看當?shù)卦敿氝\費?
① 點擊商品頁面的(瀏覽原始網(wǎng)面)
② 原始網(wǎng)面頁尾右側會寫上(賣家發(fā)送地區(qū))及(當?shù)剡\費說明或是運費試算參考)

注意:
日本當?shù)剡\費
如果只是買少量物品,且商品本身不貴的話,可以拉上幾個朋友陪你在同一個日本賣家處購買多件商品,向賣家要求同捆,以節(jié)省日本當?shù)剡\費以及匯款轉賬費。運氣好的話,有些賣家買滿一定金額,會包日本當?shù)剡\費哦!
另外,競拍前一定要看下賣家關于運費及同捆的說明,特別注意以下幾點:
① 賣家支持同捆嗎?(少數(shù)賣家不支持同捆?)
點擊查看?同捆相關說明
② 同捆需額外加收附加費用嗎?(有些賣家很雞賊,每多買一樣商品,會多收幾百日幣所謂的打包費。)
③ 是不是“天價”運費?(有些賣家會寫單件商品一律2000日元之類的。要么就是故意賺運費,要么就是海外發(fā)送。而所謂的海外發(fā)送絕大多數(shù)都是指中國發(fā)送,你懂的)
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看中了商品可以議價嗎? 怎么議價?
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◆議價相關請直接至留言板詢問。
?能否議價以賣家、購物網(wǎng)站規(guī)則為準。
?無法達成的要求,買對網(wǎng)有權拒絕受理。
?已下單案件不受理議價。議價前請務必詳閱議價相關規(guī)則。
※議價相關規(guī)則
1.? 議價咨詢請一律至留言板發(fā)問。恕不受理事后議價!
2.? 請?zhí)峁┥唐稩D、鏈結、希望議價的日幣金額。
3.??請?zhí)峁?折以上的價格,工作人員會為您詢問賣家。
※恕不受理低于8折或低于3000日幣之議價。若有直購價以直購價計算。
4.? 雅虎不可針對運費議價,以商品頁面規(guī)則為準。不可議價包郵。
5.? 樂天不接受任何議價咨詢。
6.? 煤爐訂購較費時,議價更需要來回與賣家確認,可能更耽誤訂購速度。
? ? ※若擔心議價過程中心愛的寶貝被搶走,請直接按原價下單。
7.? 牽涉賬號評價相關,若賣家拒絕,恕不受理二次議價、還價。
8.? 議價規(guī)則以賣家、購物網(wǎng)站規(guī)則為準。賣家保有最終是否對應的權利。
9.? 若議價過程中有任何買對網(wǎng)無法對應的狀況(例如:私下交易),買對網(wǎng)有權拒絕受理。
10. 議價據(jù)時效性,若是超過一定時間賣家可能不再對應,請時時留意留言板的回復。
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