ランクS | 新品または未使用品 |
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ランクA | キズなどがほとんどなく、使用感がほとんどない |
ランクB | キズなどが小さい、もしくは、薄く比較的目立たずやや使用感あり |
ランクC | Bランクに比べ、見てすぐに気づくようなキズなどを含み使用感あり |
ランクD | 破損や割れを含み、使用はできるが破損パーツ機能に使用制限あり |
ジャンク | 現(xiàn)狀で使用できない故障によって部品取り及び修理を要する |
◆落札後連絡(luò)◆ | ◆領(lǐng)収書◆ | ◆商品の発送◆ | 返品保証 |
■返品対象となるもの (1)故障の類で対応するのは初期不良(起動しない、畫面表示しない)場合のみです(ジャンク品以外)。 具體的には 屆いてから1週間以內(nèi)でかつ返品保証対象外ではないもののうち 商品説明に記載のない明らかに大きな外観不良、動作不良 (2)商品説明と実際のスペックが違うもの 例:Corei7と書いてあるのに実際はCorei5だった。 (3)お客様都合での返品 お客様都合での返品の際は商品受け取り1週間以內(nèi)にご連絡(luò)ください。(連絡(luò)先は営業(yè)時間の欄は要參照) ※受け取り完了通知のない場合は沖縄?離島を除き、発送連絡(luò)してから10日以內(nèi)までを考慮します。 お預(yù)かりした代金より落札手?jǐn)?shù)料、送料を差し引いた金額をご指定いただきます振込先に返金いたします。 ■返品の流れについて (1)商品受け取り後、1週間以內(nèi)に動作確認(rèn)をお願い致します。 (2)返品対象外の事項に當(dāng)てはまらないことを保証外の欄にてご確認(rèn)ください。 下記のような事例での対応が數(shù)件あります。 1. デスクトップPCにて、運送の際にメモリの差込ずれを起因とする起動不良 →差し込みを戻すだけで回復(fù)する可能性があります。 起動しない場合、メモリ差込狀況についてご確認(rèn)いただけますと幸いです。 (3)返品申し出の際は取引メッセージにてご連絡(luò)いただけますと幸いです。 1. 具體的不具合癥狀 2. 受け取りから商品不具合発覚に至るまでの狀況(行った動作) 上記項目を明記していただけると幸いです。 (4)不具合の內(nèi)容を踏まえ返金致します。 1. 返金につきましては、まず商品を返品していただきます。 商品到著後検査にて、不具合の再現(xiàn)が確認(rèn)された場合に限り、5営業(yè)日以內(nèi)に返金対応させていただきます。 ※商品だけでなくWPS、ACアダプターなど、付屬品すべての返品をお願いします。 ※段ボール、緩衝材を再利用して頂いて構(gòu)いません。 |
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