★★★★★送料?お支払い?発送に関する注意事項(xiàng)★★★★★
【個(gè)人宅宛ての可否について】
ご不明な場(chǎng)合はご購入前に「出品者への質(zhì)問」からお問い合わせください。
◆配送方法に「?jìng)€(gè)人宅宛て×」と記載のある商品
→すべて法人宛てまたは西濃運(yùn)輸 営業(yè)所留めとなります。
ただし、タイヤ?ホイール類は商品によって異なります。下記をご參照ください。
?タイヤのみ、ホイールのみ→サイズ?jiǎn)枻铯簜€(gè)人宅宛て可〇
?14インチ以下のタイヤホイールセット→個(gè)人宅宛て可〇
?15インチ以上のタイヤホイールセット→個(gè)人宅宛て不可×
◆配送方法が「M（沖縄?離島は要問い合わせ／個(gè)人宅宛て不可の場(chǎng)合あり、要問い合わせ）」の商品
→外裝品の場(chǎng)合は全て個(gè)人宅宛て不可。
外裝品以外（內(nèi)裝品?足回り等）は基本的に個(gè)人宅宛て可能ですが、稀に個(gè)人宅宛て不可の場(chǎng)合がございます。そのためお屆け先が個(gè)人宅の場(chǎng)合は事前にお問い合わせください。
【個(gè)人宅宛て不可の商品をご購入の場(chǎng)合】
購入手続きの際に、下記の必要事項(xiàng)を必ずご明記ください。
◆お屆け先が法人?店舗の場(chǎng)合
→お屆け先氏名、住所末尾（ビル?マンション名）のいずれかに法人名や屋號(hào)をご明記ください。
※ご要望欄や取引メッセージでお知らせいただく方が多くいらっしゃいますが、送り?duì)瞍丐斡涊dが必須となりますのでお屆け先情報(bào)欄にご入力ください。
◆お屆け先が個(gè)人宅の場(chǎng)合
→ストアへの要望欄にご希望の「西濃運(yùn)輸 営業(yè)所名」をご明記ください。営業(yè)所の住所?電話番號(hào)は不要です。
送り?duì)瞍耸苋∪藰敜问厦?電話番號(hào)の記載が必要となりますので、営業(yè)所名以外は落札者様の情報(bào)をそのままご入力ください。
上記のご明記がない場(chǎng)合、メールまたはメッセージで確認(rèn)させていただきます。
確認(rèn)が取れてからの発送となりますのでお時(shí)間がかかってしまいます。
また、メールとメッセージをお送りしてから5日以內(nèi)にご返信をいただけなかった場(chǎng)合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
記載漏れにご注意ください。
【パレット積み商品について】
◆配送方法に「パレット」「リフト必須」と記載のある商品は、フォークリフトがある法人宛てまたは西濃運(yùn)輸の営業(yè)所留めのみ発送可能です。主にエンジン、ミッション、ホーシング、アクスルビーム、HVバッテリーが該當(dāng)します。
◆お屆け先が法人であっても、フォークリフトが無い場(chǎng)合は配達(dá)できません。西濃運(yùn)輸の営業(yè)所留めとなります。人の手による荷下ろしや、クレーン等で荷物を吊り上げての荷下ろしはできません。発送をお斷りいたします。
◆ご注文手続きの際、「ストアからの確認(rèn)事項(xiàng)」で當(dāng)てはまるものを選択し、お屆け先情報(bào)欄やご要望欄に必要事項(xiàng)をご入力ください。
お屆け先にフォークリフトが無いにも関わらず「リフトあり」を選択したことが発覚した場(chǎng)合、お荷物は當(dāng)社へ戻し、その後再発送は致しません。
また往復(fù)分の送料はお客様にご負(fù)擔(dān)して頂きます。お支払い頂いた金額が往復(fù)分の送料を超えていた場(chǎng)合のみ差額の返金となりますのでご注意ください。
【北海道沙流郡平取町宛て、北海道勇払群むかわ町宛てについて】
◆小型商品の場(chǎng)合は運(yùn)送便の変更（西濃運(yùn)輸不可）、大型商品の場(chǎng)合は別途チャーター代が必要となります。商品によって送料が大幅に異なりますので、必ずご注文前にお問い合わせください。
【自衛(wèi)隊(duì)?軍等の基地宛てについて】
◆西濃運(yùn)輸は一切発送不可、すべて西濃運(yùn)輸 営業(yè)所留めとなります。
上記の【個(gè)人宅宛て不可の商品をご購入の場(chǎng)合】「◆お屆け先が個(gè)人宅の場(chǎng)合」の欄をご確認(rèn)のうえご注文をお願(yuàn)いいたします。
【送料について】
◆商品ページ下部の「支払い、配送」→「配送方法と送料」→「詳細(xì)」でお屆け先都道府県を選択し送料をご確認(rèn)ください。
◆代引き?送料著払いはご対応できません。
◆商品により同梱可能な場(chǎng)合がございます。出品者への質(zhì)問から事前にお問い合わせください。外裝品?ランプ類に関しては運(yùn)送事故による破損の可能性が高いため、同梱はお斷りいたします。
◆同梱ご希望のお客様は「まとめて購入」をご利用いただくか、個(gè)別に購入手続きをされる場(chǎng)合はご要望欄に「〇點(diǎn)同梱希望」とご明記ください。可能な限り同梱し、送料を変更いたします。
◆離島宛や「要問い合わせ」「99999円」と表示されている沖縄宛の送料は出品者への質(zhì)問からお問い合わせください。県名だけではなく郵便番號(hào)または市町村までご明記ください。（番地やマンション名等、個(gè)人情報(bào)は記載しないでください。記載されている場(chǎng)合回答できません。）
◆離島?沖縄宛で送料のお問い合わせをいただいたお客様はご要望欄に「送料問い合わせ済み」とご明記ください。出品者への質(zhì)問ページを確認(rèn)し、送料を変更いたします。出品者への質(zhì)問ページで問い合わせ內(nèi)容が確認(rèn)できない場(chǎng)合は対応できません。
◆送料の変更は「購入手続き完了後に、出品者側(cè)で」行います。購入手続き完了前や、落札者様側(cè)で変更することはできません。お支払い方法に関わらず、変更後の金額での決済確定（クレジットカード決済の場(chǎng)合は差額の返金または変更前の金額のキャンセル、paypay殘高払いの場(chǎng)合は差額の返金、コンビニ決済の場(chǎng)合は金額変更後にお支払番號(hào)発行）となります。変更前の送料が表示されているまま、すべての商品の購入手続きを最後までお済ませください。
【まとめて購入手続きについて】
◆商品により同梱の可否?個(gè)人宅宛ての可否?送料が変わりますので、ご注文內(nèi)容によっては同梱等のご希望に添えない場(chǎng)合がございます。
◆同梱の可否?個(gè)人宅宛ての可否?送料等について、購入手続き前にお問い合わせの際は購入予定?落札したすべての商品のオークションIDおよびお屆け先都道府県をご明記ください。ヤフーの仕様上、購入手続きがお済みでない場(chǎng)合、「どのお客様がどの商品を落札されたのか」の確認(rèn)が困難となっております。
◆ご注文內(nèi)容によっては送料が「99999円」と表示されている場(chǎng)合がございます。送料の変更等に関しては上記【送料について】をご參照ください。
【お支払いについて】
◆お支払方法はご注文畫面で選択できる方法（クレジットカード?コンビニ決済?PayPay払い）のみ、その他のお支払い方法は一切対応いたしません。
◆お支払い金額は稅込落札価格＋送料の合計(jì)です。
◆コンビニ決済のお支払番號(hào)は、ご注文內(nèi)容確認(rèn)後、営業(yè)時(shí)間內(nèi)に當(dāng)社から発行いたします。自動(dòng)発行ではありません。ご注文後、3営業(yè)日以內(nèi)にお支払いください。詳しくは上記【落札後ついて】をご參照ください。
◆當(dāng)ストアより領(lǐng)収書は発行はいたしません。ヤフー上の注文履歴や金融機(jī)関から発行されるご利用明細(xì)等を印刷してご利用ください。納品書はPDFファイルをメールにて送信可能です。ヤフーアカウントにご登録のメールアドレス設(shè)定にご注意ください。
◆インボイス対応の適格請(qǐng)求書をご希望のお客様は「購入手続き時(shí)にご要望欄」または「購入手続き後にメッセージ、または注文ID?オークションIDをご明記のうえメール」にてご連絡(luò)ください。発送連絡(luò)メール送信後、別途メールにて請(qǐng)求書PDFをお送りいたします。請(qǐng)求書はヤフー上から発行するため、お客様が購入手続きの際にご入力された「ご請(qǐng)求先（注文者情報(bào)）」がそのまま掲載されます。購入手続き完了前に必ず「ご請(qǐng)求先」の內(nèi)容をご確認(rèn)ください。
【発送について】
◆購入手続き畫面で選択できる運(yùn)送便以外のご指定は承っておりません。
◆西濃運(yùn)輸で発送の場(chǎng)合、お屆け先?お荷物により別の運(yùn)送會(huì)社へ引き継がれる場(chǎng)合がございます。
◆西濃運(yùn)輸は日曜?祝日の配送休業(yè)のため、配達(dá)時(shí)間の指定ができないため、また無理な著日指定をされる方が多いため、配達(dá)日時(shí)のご希望は承っておりません。
◆當(dāng)ストアから発送後のお荷物に関しては配送業(yè)者へお問い合わせください。送り?duì)罘?hào)は発送連絡(luò)メールやご注文詳細(xì)畫面でご確認(rèn)ください。
【西濃運(yùn)輸の納期について】
◆すべて陸送＋船便です。當(dāng)社は西濃運(yùn)輸の空便は取り扱っておりません。
◆西濃運(yùn)輸は日曜?祝日は配送休業(yè)、土曜は運(yùn)送便減少となっております。土曜?日曜?祝日を挾む場(chǎng)合、また中継店や協(xié)力會(huì)社を経由する場(chǎng)合、その分お屆け日數(shù)が伸びます。
◆納期は下記を目安にお考えください。
※「中〇日」とは「発送日から到著日の間の日數(shù)」を意味します。（例：発送日が月曜の場(chǎng)合：中1日は水曜、中2日は木曜）
※「見込み日數(shù)」とは「納期に余裕をもっていただきたい日數(shù)」を意味します。見込み日數(shù)よりも早く商品が欲しいという方、最短日數(shù)で屆いてほしいという方はご注文をご遠(yuǎn)慮ください。
※下記日數(shù)は日曜?祝日を含まない平日のみのカウントとなっております。
※あくまでも目安のため、天候狀況?道路狀況、配送量の超過等により更に日數(shù)がかかります。
?北海道內(nèi)（一部地域を除く）宛て→最短：翌日～中1日／見込み日數(shù)：中1日
?東北宛て→最短：中1～2日／見込み日數(shù)：中3日
?関東、中部宛て→最短：中2～3日／見込み日數(shù)：中4日
?関西宛て→最短：中3～4日／見込み日數(shù)：中5日
?中國、四國宛て→最短：中5日～1週間／見込み日數(shù)：1週間以上
?九州、沖縄、その他離島宛て→見込み日數(shù)：1週間以上（遅延が発生しやすいため最短のご案內(nèi)はできません。）
◆近頃「荷物の問い合わせを受けた際、無理な納期を要求される」といった報(bào)告を西濃運(yùn)輸から多數(shù)受けております。納期に関するクレームは一切対応いたしません。
當(dāng)社へのクレームではない場(chǎng)合でも、西濃運(yùn)輸から報(bào)告を受けた場(chǎng)合、トラブル防止のためブラックリスト登録させていただくことがございます。納期には必ず余裕をもってご注文ください。
【お受け取りについて】
近頃「お屆け先住所に不備がある」「配達(dá)に伺っても連日不在?連絡(luò)も取れない」「営業(yè)所留めにしているが受け取りに來られない」と運(yùn)送會(huì)社から當(dāng)社への報(bào)告が増えております。
お屆け先住所?氏名?ご連絡(luò)先にお間違いや漏れが無いか必ずご確認(rèn)ください。運(yùn)送會(huì)社よりお電話があった場(chǎng)合、必ず折り返しご対応ください。
お受け取りのないまま運(yùn)送會(huì)社の保管期限を過ぎた場(chǎng)合、お荷物は當(dāng)社へ戻し、その後再発送は致しません。
また往復(fù)分の送料はお客様にご負(fù)擔(dān)して頂きます。お支払い頂いた金額が往復(fù)分の送料を超えていた場(chǎng)合のみ差額の返金となりますのでご注意ください。 |
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