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送料無(wú)料での発送は行っておりません。
ゆうぱっく以外の商品は配送方法、配送先、配送サイズをお聞きしてから送料変更を行うので、
お支払いは送料変更連絡(luò)までお待ちください。
送料変更前にお支払いをされますと送料差額は口座振り込みとなります。
商品説明を確認(rèn)してから入札を行ってください。
スマートフォンでは発送方法や送料などの商品説明、発送時(shí)の伝票番號(hào)などの取引情報(bào)が省略表示されてしまうのでパソコンでご確認(rèn)ください。

商品狀態(tài)を過(guò)度に気にされる方は事前に質(zhì)問(wèn)を行うか、新品を店舗でお買(mǎi)い求めください。
確認(rèn)せずに落札を行い、商品到著後に【思っていた狀態(tài)と違う】というクレームが増えております。

動(dòng)作品の異音、臭い、色合い等の、認(rèn)識(shí)に個(gè)人差があるような質(zhì)問(wèn)內(nèi)容に関しては回答を控えさせていただきます。
動(dòng)作品の明らかに目立つような異音、臭い、色合い等があれば商品説明に記載しています。
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■発送日

?ゆうぱっくは支払い完了日の翌日から、土日祝を除く4営業(yè)日以內(nèi)に発送となります。
?大型家電は支払い完了日の翌日から、土日祝を除く7営業(yè)日以內(nèi)に発送となります。

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■同梱

?大型家電以外の物は基本的に同梱発送が可能です。
　同梱を希望する落札予定の品物がありましたら、最初の商品落札から4日まで取り置きが可能ですのでお知らせください。

?同梱の際にはサイズが変わる場(chǎng)合がございますので、配送料金も変わります。
　こちらの連絡(luò)前に決済を行われますと差額は銀行振り込みの対応となりますので、同梱希望の場(chǎng)合にはお支払いはお待ちください。

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■テレビ/モニターの出品物について

?液晶製品に関してドット抜けなどの質(zhì)問(wèn)が多いですが、各メーカー公表では基本的に液晶の構(gòu)造上発生してしまうという想定のようなので、
　気にされる方は入札をお控えください。
　-ソニー
　https://www.sony.jp/support/vaio/products/manual/svt2121/contents/TP0000210055.html
　-LG
　液晶パネルは非常に精密度の高い技術(shù)で作られており、畫(huà)面の一部に點(diǎn)燈しないドットや常時(shí)點(diǎn)燈しているドットがある場(chǎng)合がありますが、これは故障ではありません。

?目立った傷や汚れ無(wú)しの商品に新品未使用のような美品を求める方、
　電子精密機(jī)器の現(xiàn)狀品に動(dòng)作不良や初期不良の保証対応を求める方がいらっしゃいますが、
　保証や狀態(tài)を気にするのであれば新品を店舗から定価でお買(mǎi)い求めください。

?こちらの獨(dú)斷で商品の同梱発送などは出來(lái)かねますので、同梱発送希望の場(chǎng)合には必ず事前にご連絡(luò)ください。

?物理的な破損は運(yùn)送會(huì)社の保険がありますので、受け取り時(shí)すぐに開(kāi)封してご確認(rèn)ください。
　破損があった場(chǎng)合にはすぐに運(yùn)送會(huì)社にご連絡(luò)ください。

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■ジャンク品/現(xiàn)狀渡し品/レシート（納品書(shū)）同封品について

?商品に不具合が生じた場(chǎng)合
　落札者様のご負(fù)擔(dān)にてメーカー様に修理依頼、もしくは自己修理をしていただけますようお願(yuàn)いいたします。

　保証がない為ジャンク品として格安出品している商品の保証を求めたり、
　レシート（納品書(shū)）同封をしている商品に交換や返金を求める方が増えております。

　電子機(jī)器は商品の性質(zhì)上、不具合や故障は必ず発生する物です。
　ご理解いただける方のみ入札をよろしくお願(yuàn)いします。

※【不具合や故障を販売店に問(wèn)い合わせたが保証が受けられなかった。返品したい。】という問(wèn)い合わせが稀にあります。
　ご自身のアカウントで販売店から直接購(gòu)入したわけではないので當(dāng)然の対応です。
　店舗獨(dú)自の延長(zhǎng)保証以外で不具合や故障を問(wèn)い合わせる先はメーカーか販売店となりますので、
　レシート（納品書(shū)）が同封されている意味が理解でき、常識(shí)的な判斷ができる方のみ入札をよろしくお願(yuàn)いします。

※【『オークションで商品を購(gòu)入した』とメーカーに連絡(luò)したら保証が受けられなくなった。返品したい。】という問(wèn)い合わせが稀にあります。
　自らメーカーに「中古で購(gòu)入した」と伝えたのであれば當(dāng)然の対応です。
　レシート（納品書(shū)）が同封されている意味が理解でき、常識(shí)的な判斷ができる方のみ入札をよろしくお願(yuàn)いします。

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■注意事項(xiàng)

?新規(guī)の方、悪い評(píng)価が多い方はトラブル回避の為、こちらの判斷で入札者削除を行います。

?商品落札から48時(shí)間以內(nèi)のオーダーフォーム入力がない場(chǎng)合、落札者都合での削除を行います。
　落札者都合での削除の場(chǎng)合には、システム上自動(dòng)で悪い評(píng)価がついてしまいますのでご了承ください。

　土日祝や長(zhǎng)期連休などは発送業(yè)務(wù)を行っておりませんのでお急ぎの方の入札はご遠(yuǎn)慮ください。


?(引き取りに対応している商品)引き取りの際の運(yùn)搬、梱包、積み込みは落札者様で手配を行ってください。
　お手伝い必要な際は有料となります。

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■領(lǐng)収書(shū)の発行について

?インボイス対応領(lǐng)収書(shū)については下記をご確認(rèn)ください
　https://support.yahoo-net.jp/SccAuctions/s/article/H000014365

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以上、宜しくお願(yuàn)い致します。