★★★★★送料?お支払い?発送に関する注意事項★★★★★
【個人宅宛ての可否について】 ご不明な場合はご購入前に「出品者への質(zhì)問」からお問い合わせください。
◆配送方法に「個人宅宛て×」と記載のある商品 →すべて法人宛てまたは西濃運(yùn)輸 営業(yè)所留めとなります。 ただし、タイヤ?ホイール類は商品によって異なります。下記をご參照ください。
?タイヤのみ、ホイールのみ→サイズ問わず個人宅宛て可〇 ?14インチ以下のタイヤホイールセット→個人宅宛て可〇 ?15インチ以上のタイヤホイールセット→個人宅宛て不可×
◆配送方法が「M(沖縄?離島は要問い合わせ/個人宅宛て不可の場合あり、要問い合わせ)」の商品 →外裝品の場合は全て個人宅宛て不可。 外裝品以外(內(nèi)裝品?足回り等)は基本的に個人宅宛て可能ですが、稀に個人宅宛て不可の場合がございます。そのためお屆け先が個人宅の場合は事前にお問い合わせください。
【個人宅宛て不可の商品をご購入の場合】 購入手続きの際に、下記の必要事項を必ずご明記ください。
◆お屆け先が法人?店舗の場合 →お屆け先氏名、住所末尾(ビル?マンション名)のいずれかに法人名や屋號をご明記ください。 ※ご要望欄や取引メッセージでお知らせいただく方が多くいらっしゃいますが、送り狀への記載が必須となりますのでお屆け先情報欄にご入力ください。
◆お屆け先が個人宅の場合 →ストアへの要望欄にご希望の「西濃運(yùn)輸 営業(yè)所名」をご明記ください。営業(yè)所の住所?電話番號は不要です。 送り狀に受取人様の氏名?電話番號の記載が必要となりますので、営業(yè)所名以外は落札者様の情報をそのままご入力ください。
上記のご明記がない場合、メールまたはメッセージで確認(rèn)させていただきます。 確認(rèn)が取れてからの発送となりますのでお時間がかかってしまいます。 また、メールとメッセージをお送りしてから5営業(yè)日以內(nèi)にご返信をいただけなかった場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。 記載漏れにご注意ください。
【パレット積み商品について】 ◆配送方法に「パレット」「リフト必須」と記載のある商品は、フォークリフトがある法人宛てまたは西濃運(yùn)輸の営業(yè)所留めのみ発送可能です。主にエンジン、ミッション、ホーシング、アクスルビーム、HVバッテリーが該當(dāng)します。 ◆お屆け先が法人であっても、フォークリフトが無い場合は配達(dá)できません。西濃運(yùn)輸の営業(yè)所留めとなります。 ◆ご注文手続きの際、「ストアからの確認(rèn)事項」で當(dāng)てはまるものを選択し、お屆け先情報欄やご要望欄に必要事項をご入力ください。 お屆け先にフォークリフトが無いにも関わらず「リフトあり」を選択したことが発覚した場合、お荷物は當(dāng)社へ戻し、その後再発送は致しません。 また往復(fù)分の送料はお客様にご負(fù)擔(dān)して頂きます。お支払い頂いた金額が往復(fù)分の送料を超えていた場合のみ差額の返金となりますのでご注意ください。
【北海道沙流郡平取町宛て、北海道勇払群むかわ町宛てについて】 ◆小型商品の場合は運(yùn)送便の変更(西濃運(yùn)輸不可)、大型商品の場合は別途チャーター代が必要となります。商品によって送料が大幅に異なりますので、必ずご注文前にお問い合わせください。
【自衛(wèi)隊?軍等の基地宛てについて】 ◆西濃運(yùn)輸は一切発送不可、すべて西濃運(yùn)輸 営業(yè)所留めとなります。 上記の【個人宅宛て不可の商品をご購入の場合】「◆お屆け先が個人宅の場合」の欄をご確認(rèn)のうえご注文をお願いいたします。
【送料について】 ◆商品ページ下部の「支払い、配送」→「配送方法と送料」→「詳細(xì)」でお屆け先都道府県を選択し送料をご確認(rèn)ください。 ◆代引き?送料著払いはご対応できません。 ◆離島宛や「要問い合わせ」「99999円」と表示されている沖縄宛の送料は出品者への質(zhì)問からお問い合わせください。県名だけではなく郵便番號または市町村までご明記ください。(番地やマンション名等、個人情報は記載しないでください。) ◆商品により同梱可能な場合がございます。出品者への質(zhì)問から事前にお問い合わせください。 ◆ご注文時、ご要望欄に同梱ご希望の旨をご明記ください。ご注文內(nèi)容を確認(rèn)後、送料を変更いたします。変更前の送料が表示されているまま手続きを完了させてください。変更後の金額での決済確定となります。
【まとめて購入手続きについて】 ◆商品により同梱の可否?個人宅宛ての可否?送料が変わりますので、ご注文內(nèi)容によっては表示の金額より送料が高くなる場合がございます。 ◆同梱の可否?個人宅宛ての可否?送料については出品者への質(zhì)問へ購入予定の商品(オークションID)をすべてご明記いただき、事前にお問い合わせください。 ◆ご注文內(nèi)容確認(rèn)後、送料を変更いたします。変更前の送料が表示されているまま手続きを完了させてください。変更後の金額での決済確定となります。
【お支払いについて】 ◆お支払方法はご注文畫面で選択できる方法(クレジットカード?コンビニ決済?PayPay殘高払い)のみ、その他のお支払い方法は一切対応いたしません。 ◆お支払い金額は稅込落札価格+送料の合計です。 ◆同梱等で送料が変更になる場合、ご注文手続き完了後に當(dāng)社側(cè)で送料を変更いたします。お支払い方法に関わらず変更後の金額での決済確定となりますので、変更前の送料が表示されているまま手続きを完了させてください。購入者様側(cè)で送料を変更することはありません。 ◆コンビニ決済のお支払番號は、ご注文內(nèi)容確認(rèn)後、営業(yè)時間內(nèi)に當(dāng)社から発行いたします。自動発行ではありません。ご注文後、3営業(yè)日以內(nèi)にお支払いください。詳しくは上記【落札後ついて】をご參照ください。 ◆納品書?領(lǐng)収書ともに當(dāng)ストアより発行はいたしません。ヤフー上の注文履歴や金融機(jī)関から発行されるご利用明細(xì)等を印刷してご利用ください。 ◆インボイス対応の適格請求書をご希望のお客様は「購入手続き時にご要望欄」または「購入手続き後にメッセージ、または注文ID?オークションIDをご明記のうえメール」にてご連絡(luò)ください。発送連絡(luò)メール送信後、別途メールにて請求書PDFをお送りいたします。請求書はヤフー上から発行するため、お客様が購入手続きの際にご入力された「ご請求先(注文者情報)」がそのまま掲載されます。購入手続き完了前に必ず「ご請求先」の內(nèi)容をご確認(rèn)ください。
【発送について】 ◆購入手続き畫面で選択できる運(yùn)送便以外のご指定は承っておりません。 ◆西濃運(yùn)輸で発送の場合、お屆け先?お荷物により別の運(yùn)送會社へ引き継がれる場合がございます。 ◆西濃運(yùn)輸は日曜?祝日の配送休業(yè)のため、配達(dá)時間の指定ができないため、また無理な著日指定をされる方が多いため、配達(dá)日時のご希望は承っておりません。 ◆當(dāng)ストアから発送後のお荷物に関しては配送業(yè)者へお問い合わせください。送り狀番號は発送連絡(luò)メールやご注文詳細(xì)畫面でご確認(rèn)ください。 ◆近頃「荷物の問い合わせを受けた際、無理な納期を要求される」といった報告を西濃運(yùn)輸から多數(shù)受けております。納期に関するクレームは一切対応いたしません。 當(dāng)社へのクレームではない場合でも、西濃運(yùn)輸から報告を受けた場合、トラブル防止のためブラックリスト登録させていただくことがございます。納期には必ず余裕をもってご注文ください。
【お受け取りについて】 近頃「お屆け先住所に不備がある」「配達(dá)に伺っても連日不在?連絡(luò)も取れない」「営業(yè)所留めにしているが受け取りに來られない」と運(yùn)送會社から當(dāng)社への報告が増えております。 お屆け先住所?氏名?ご連絡(luò)先にお間違いや漏れが無いか必ずご確認(rèn)ください。運(yùn)送會社よりお電話があった場合、必ず折り返しご対応ください。 お受け取りのないまま運(yùn)送會社の保管期限を過ぎた場合、お荷物は當(dāng)社へ戻し、その後再発送は致しません。 また往復(fù)分の送料はお客様にご負(fù)擔(dān)して頂きます。お支払い頂いた金額が往復(fù)分の送料を超えていた場合のみ差額の返金となりますのでご注意ください。 |
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