◆落札後の流れ◆
ご落札→①まとめて取り引き（複數(shù)落札の方のみ）→②取引情報(bào)入力（住所?名前など）→③支払い手続き（かんたん決済）
商品落札後翌日23時(shí)59分までに①、②までの手続きお願(yuàn)いします。また3日以內(nèi)に③の手続きをよろしくお願(yuàn)いします。
※ご注意：まとめて取引の場(chǎng)合は最初に落札した商品から取引メッセージを送ってください。
それ以外の商品からのメッセージは雙方にお知らせが屆きません。
火曜日?水曜日は定休日の為基本的に発送しておりません。
急にご依頼いただいた日程に添えなくなった場(chǎng)合は落札者さまへ取引メッセージよりご案內(nèi)させていただきます。
同梱は落札日がバラバラでも発送していなければ可能です。ただし、指定発送日が後に落札頂いた生體よりも先の日にちで先に落札頂いていた分と同梱で送れる場(chǎng)合でも正規(guī)送料分頂戴します。その場(chǎng)合＋500円の送料は2個(gè)口で2個(gè)目が80サイズ以上にならない限りかかりませんのでご安心ください。
入金確認(rèn)後8時(shí)までは當(dāng)日、以降は基本翌日発送。8時(shí)以降の入金、連絡(luò)は基本発送対応致しかねます。
希望日がある場(chǎng)合は入金前にお伝えください。
オークション終了時(shí)間が夜間となりますゆえ、取引ナビ、まとめて取引の対応など、ご連絡(luò)が夜中?翌日となる場(chǎng)合はご了承ください。
◆お支払手続き◆
Yahoo！かんたん決済（クリックで確認(rèn)）の取り扱いとなります。かんたん決済では振込、各種カード払い、コンビニ払いなど、
様々な支払方法をご利用いただけます。
商品代金は取引完了までは「ヤフオク！」が取次しておりますので商品受け取り後は速やかに「受取連絡(luò)ボタン」
にて取引完了をお願(yuàn)いいたします。（ストア出品とは異なりますので、それまでは當(dāng)方に入金されません）
◆発送について（送料?まとめて取引）◆
送料：一部地域を除いて1500円にて出品いたします。
北海道、沖縄、離島は2500円頂戴します。
また、80又は100センチサイズの発送になりますと＋500円頂戴します。
滅多にないとは思いますが、100センチサイズでも入りきらない場(chǎng)合2個(gè)口分の送料となります。
同梱は1～10點(diǎn)程度となります。
匹數(shù)などによって＋500円又は2個(gè)口になる場(chǎng)合がございます。
複數(shù)（２品以上）ご落札の場(chǎng)合は「まとめて取引」を依頼して下さい。
?２品以上落札時(shí)に、評(píng)価が５件未満でシステム上「まとめて取引」ができない方、または、うまく依頼できなかった方は、それぞれの商品欄でご自身で調(diào)整してください。
また、その際は同梱する商品がこちらではわからない場(chǎng)合がございますので取引ナビで複數(shù)落札したことを教えてください。
◆発送について（パッキング／保溫）
生體の発送につきましては発泡スチロール使用、1重パッキングを基本としております。通常は60サイズでの発送となります。
複數(shù)落札による同梱発送時(shí)は商品の數(shù)量に対して適宜BOXサイズをこちらで調(diào)整させていただきます。
また、夏場(chǎng)は保冷剤、冬場(chǎng)はカイロを使用して発送いたします。
水漏れや骨格ダメージに配慮するために衝撃緩衝できるようにパッキングいたしますが、輸送時(shí)に想定外の振動(dòng)や衝撃によってダメージが出る可能性がございます。
サンゴの土臺(tái)はずれ、若干の一部欠けなどはご了承いただく場(chǎng)合がございます。
◆商品寫真について◆
?畫像???できるだけ複數(shù)の畫像を掲載するようにしておりますが、寫真に現(xiàn)れない特徴（骨格形狀、分砕、自然古傷、付著物）など、
生き物の差異をご了承ください。（ご自身の想像通りではなかった場(chǎng)合のクレームは受けかねます。神経質(zhì)な方はご入札をお控えください）
?撮影、畫質(zhì)???tg-6にて撮影しております。AF（オートフォーカス）の自動(dòng)機(jī)能により色味や反射の影響、畫質(zhì)に差異が生じます。同じ場(chǎng)所から撮影してもカメラの反応が変わる場(chǎng)合があります。
また、畫像を確認(rèn)する際はブラウザの違い、攜帯電話／タブレット／PC（パソコンモニター）のプログラム（解像）の違いによって
明暗、彩度、色調(diào)に違いが生じます。（同じ商品でも、攜帯の畫面ではすごく派手、パソコンで見ると地味に見える???など）
?生體のサイズは水槽外から物差しで測(cè)ったおおよそのサイズとなります。ライブロックに著いているようなサンゴはライブロックの大きさで表記しています。また、撮影のタイミングで個(gè)體の収縮などによる
見た目のサイズ感に対して、表記が異なる場(chǎng)合がございます。
◆死著保証について◆
お屆け時(shí)間最短到著時(shí)間をご指定の場(chǎng)合のみ死著保証有効となります。
翌日到著が不可能な地域へのお屆けは死著保証対象外となります。
死著の場(chǎng)合は袋を開封せずに寫真を撮り、到著1時(shí)間以內(nèi)に取引メッセージをお送りください。
開封、または1時(shí)間経過(guò)している場(chǎng)合は保証対象外となります。
局止めの場(chǎng)合午後に局到著の場(chǎng)合到著から1時(shí)間以內(nèi)の連絡(luò)が死著保証の対象となります。午前著の場(chǎng)合は午前中に受取から1時(shí)間以內(nèi)の連絡(luò)が対象となります。
最短到著時(shí)間のこちらからのお知らせはしておりません。お手?jǐn)?shù)お掛けしますがご自身でお調(diào)べ下さい。なお、質(zhì)問(wèn)や取引メッセージで質(zhì)問(wèn)頂ければ最短到著時(shí)間についてお伝えさせて頂いております。
死著保証は生體金額のみとなります。
ゆうパック以外での発送方法(ゆうパケット等)の保証につきましては當(dāng)日限りの連絡(luò)とさせていただきます。
到著時(shí)に死亡していた生體につきまして、送料、梱包料の兼ね合いから下記いずれかの対応とさせて頂いております。
【1】次回ご注文時(shí)、その商品を同封
【2】次回ご注文時(shí)、類似商品を相談の上同封
【3】死著分の金額をご返金(お振込み又はPayPay)
?ご返金に関する振込手?jǐn)?shù)料等はご返金の金額から差し引かさせて頂きます。
のいずれかで対応させていただきます。
1、2につきましては落札者情報(bào)が確認(rèn)できる3ヶ月以內(nèi)が有効期限とさせていただきます。
この◆死著保証について◆にて死著保証等に関して同意していただたいたものとみなしますのでご了承ください。
生體に萬(wàn)が一何か問(wèn)題がある場(chǎng)合も死著保証についてと同様です。
生體という商品の特性上、できる限りノークレーム?ノーリターンでお願(yuàn)いいたします。
◆ご注意◆
※商品の落札後のキャンセルは受け付けておりません。責(zé)任をもってご入札をお願(yuàn)いいたします。
?取引ナビのお返事はすぐに返信できないこともございますのでご了承願(yuàn)います。
即時(shí)対応を必要とされるような神経質(zhì)な方は、入札をお控えください。
?生體のコンディション管理には萬(wàn)全を期すつもりでありますが、やむを得ず発送できないと判斷した場(chǎng)合には別途対応をご相談させていただく場(chǎng)合がございます。
また、発送直前で変更を余儀なくされる場(chǎng)合には當(dāng)方の判斷による代品や追加フォロー品、不良個(gè)體抜きなど
誠(chéng)意を持った対応を行う上で事後報(bào)告させていただくケースがございます。
?運(yùn)送業(yè)者による遅延、誤送、悪天候や天変地異などによる配達(dá)トラブル時(shí)、到著予定時(shí)間を過(guò)ぎても荷物が到著しなかった場(chǎng)合も死著保証適用外とさせて頂きます。
?生體の急なコンディション変化により、出品を取り消す場(chǎng)合がございます。
?もし商品のお屆け指定日を指定される際はご落札日より７日以內(nèi)を目途にご指定ください。
?リピートしていただいている方であっても、毎回の取引で到著日の指示や、営業(yè)所止めの場(chǎng)合も希望をご明記ください。
當(dāng)方覚えられる內(nèi)容も限界がありますので、「いつもどおりで！」などのご指示ではミスが出る可能性がたかくなります。
?まとめて取引を依頼する場(chǎng)合、最初に落札した商品が代表番號(hào)となり、それ以外の商品から取引メッセージを送信されますと
こちらの「新著案內(nèi)」として表示されずに気が付くことができませんのでご注意ください。
「まとめて取引に使用する取引ナビ」
まとめて取引が依頼された段階で、まとめて取引で使用する取引ナビ以外の、商品の取引ナビにメッセージを投稿しても、出品者?落札者の雙方に通知されません。
落札者に連絡(luò)したい場(chǎng)合は、一番最初に落札された商品の取引ナビからメッセージを投稿してください。
?落札から長(zhǎng)い期間発送連絡(luò)まで行えなかった場(chǎng)合、そのお取引きが自動(dòng)的に削除されてしまい、取引內(nèi)容が確認(rèn)できなくなるケースが
発生いたします。何らかの理由で受取日が長(zhǎng)くかかるケースなどでは発送方法を相談させていただきます。
（１４日以內(nèi)に発送連絡(luò)がない場(chǎng)合は自動(dòng)削除）
◆評(píng)価につきまして◆
※ありがたい感想やご報(bào)告にたいして、當(dāng)方からも評(píng)価欄より個(gè)別に返答をしたい気持ちではございますが、
當(dāng)方から落札者様に対しての「評(píng)価」の文面につきましては、一律、
「定型文」で簡(jiǎn)素化した評(píng)価文とさせていただきます
旨、ご了承ねがいます。
また、評(píng)価に関しましては頂いた評(píng)価と同等の評(píng)価で返させせて頂きます。 その他不明點(diǎn)がございましたら、質(zhì)問(wèn)よりお願(yuàn)いいたします。
それではどうぞよろしくお願(yuàn)いいたします。