◆返品について◆ 當(dāng)?shù)辘紊唐筏隙瘟魍ㄆ筏扦ⅳ胄再|(zhì)上、すべて一點(diǎn)物のため、代替品のご用意ができませんので、返品?返金にて対応いたします。
商品の発送に関しましては細(xì)心の注意を払って管理しております。
萬が一、返品條件に當(dāng)てはまるお品物の場(chǎng)合はお手?jǐn)?shù)ですが、下記をご確認(rèn)の上でご連絡(luò)ください。
■返品條件 - 配送事故による商品の破損?汚損
- 商品の誤発送による品違い
- 購入時(shí)の畫像で確認(rèn)できない商品の欠陥や不良など
- 商品到著後5日以內(nèi)にご連絡(luò)いただけた場(chǎng)合
- その他、商品到著後に発生した商品の変形やすり替えの可能性が低いと判斷できた場(chǎng)合
■連絡(luò)先 ec@stocklab.co.jp
■送料について 元払いにてお送りください。當(dāng)社にて検品後に商品代金と送料をあわせてご返金致します。
■返品條件 - お客様都合による返品は一切お受けできません
- 試著以外にご利用になられた商品、試著での汚れや香水?タバコの臭いがついた場(chǎng)合、付屬品を紛失した場(chǎng)合、洗濯?クリーニング?補(bǔ)修した場(chǎng)合、密封商品などのパッケージを開封した場(chǎng)合など、返品條件に當(dāng)てはまらないものは一切返品をお受けいたしかねます。
- 6日以降にご連絡(luò)頂いた場(chǎng)合、返品はお受け致しかねます。
- ご連絡(luò)なき返品はお受け致しかねます。返品希望の連絡(luò)は評(píng)価の前にお願(yuàn)いいたします。
- 配送會(huì)社に指定はございませんが、必ず追跡?保証のある方法でお送り下さい。前述致しました配送方法以外でのご返送で、萬が一紛失等がございました場(chǎng)合は返品をお受け出來かねますのでご了承下さいませ。
- 実寸や商品狀態(tài)の記載に関しましては、弊社スタッフが一點(diǎn)ずつ手作業(yè)にて採寸、検品を行っております。サイズの若干のずれや商品狀態(tài)の印象には個(gè)人差が生じる場(chǎng)合がございます。詳細(xì)サイズの誤差の範(fàn)囲內(nèi)でのご返品はお斷りさせて頂いております。
※冷蔵保管が推奨される商品のクール便配送につきまして※ - 「クール便なし」での配送によって生じた商品汚損（配送中の高溫による吹きこぼれやラベル汚損）は返品?交換の対象外となります。夏季期間中はクール便のご利用をおすすめします。
- 「クール便あり」で発送した場(chǎng)合においても、到著後、室溫で長時(shí)間保管された場(chǎng)合に生じた商品汚損は返品?交換の対象外となります。
- クール便での配送後、商品を常溫で保管されますと、溫度変化による吹きこぼれや結(jié)露によるラベル傷みの原因になります。お受け取り後はすぐに直射日光の當(dāng)たらない涼しいところに保管してください。
