ご入札の前に 入札される方は、以下の事項(xiàng)に同意の上ご入札下さい。入札及び落札が成立した時(shí)點(diǎn)で、同意いただいたものとみなします。
お支払い期間
落札から3日以內(nèi)にお願(yuàn)い致します。
発送期間
ご入金確認(rèn)後3営業(yè)日以內(nèi)に発送手配予定です。 発送日が分かり次第、ご連絡(luò)致します。 (※日祝日、年末年始、お盆などの折には遅れることもございます。その場(chǎng)合は予めご連絡(luò)致します。)
発送対象地域
海外、離島への発送は出來ません。
梱包
商品の性質(zhì)上、事故防止のため絵畫の同梱は出來ません。 発送時(shí)の梱包資材はSDGs推進(jìn)の為再利用する場(chǎng)合があります。
返品、キャンセル
落札者様の都合による返品、キャンセルは出來ません。クーリングオフは適用されません。 作品の破損または作品の狀態(tài)説明の記載に明らかな誤りがある場(chǎng)合には誠(chéng)意を持って承ります。必ず商品到著後1週間以內(nèi)にご連絡(luò)ください。 ただし、運(yùn)送時(shí)に発生したトラブルについては対応できません。運(yùn)送會(huì)社にお問い合わせ下さい。
真作保証について
萬が一、公式な鑑定機(jī)関か現(xiàn)存作家本人により出品作品が贋作と判明した場(chǎng)合には、落札代金(落札時(shí)の送料を含む)を返金致します。鑑定書または作家の署名?捺印?日付の入った書面をご用意ください。書面(原本)と作品をこちらへお送り頂き、確認(rèn)が取れましたら返金致します。個(gè)人(収集家?専門家?美術(shù)館?學(xué)蕓員?畫廊?所定鑑定人となっていない作家親族など)の見解は正式な鑑定とは認(rèn)められません。保証期間は落札日から60日間とさせて頂きます。鑑定のお手続きは落札者様ご自身でお願(yuàn)い致します。ただし、落札代金(落札時(shí)の送料を含む) の払い戻しをする以外に一切の義務(wù)はなく、損害賠償?利息?送料?鑑定料?損害金?その他の費(fèi)用の支払いは一切致しません。 贋作であった場(chǎng)合に返金の請(qǐng)求をできるのは、次の條件を全て満たしている場(chǎng)合のみとします。 ① 落札者本人で完全な所有権を有していること ② 當(dāng)方が出品していた當(dāng)時(shí)の狀態(tài)そのもので作品を引き渡す事ができること。 また、鑑定書が付屬しない作品、公式な鑑定機(jī)関?所定鑑定人のない作家に関する真作保証は、當(dāng)方の過去の取り扱い経験や業(yè)者間の一般的認(rèn)識(shí)を基準(zhǔn)としています。真作保証の根拠などを要求されても対応は致しません。作品に少しでも不安や疑問を感じられる方はご入札をお控え下さい。
狀態(tài)について
出品作は、新品と記載のないものは中古品となります。狀態(tài)については全てを完璧にお伝えできるわけではございませんので、神経質(zhì)な方は入札をお控え下さい。
寫真について
出品作の寫真は、光の當(dāng)たり具合やモニターの色合いで見え方が変わってしまいます點(diǎn)をご了承下さい。 色合いが思っていたものと違うという理由による作品の返品はお受けできません。
入札について
新規(guī)の方、マイナス評(píng)価の多い方の入札は、取り消させていただく場(chǎng)合があります。 新規(guī)の方で入札されたい方は、必ず事前に質(zhì)問欄でご連絡(luò)下さい。
オークション取り消しについて
低額スタートで希望額を大幅に下回る場(chǎng)合はオークションを取り消しさせていただくことがございます。 予めご了承下さい。
その他ご質(zhì)問など
営業(yè)日 月?金 10時(shí)?17時(shí)
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