□すべての業(yè)務(wù)はパソコンから交信□
一日一度、ネット対応時間を作りお返事等さしあげております。
お待たせする場合があるかと存じますが何卒よろしくお願い致します。

□文字の大きさについて□※オーダーの場合
印刷ではなくハンコですので、押すためには
文字の小ささには限界があり、小さければ
小さいほど物理的に押しにくくなってしまいます。
當(dāng)方が提供しているデザインにつきましては
お客様が押しやすい大きさで作成しております。
文字の大きさにつきましてはお任せください。
小さい文字をご希望される場合、大変恐縮ですが
押せる限界の大きさで作成はさせて頂きますが、
責(zé)任は負(fù)いかねますのでご了承くださいませ。

□ハンコの素材□
細(xì)かい柄を出せるのが特徴の特殊な樹脂で作成しております。
細(xì)かさがでるゆえ、彫が淺いのも特徴です。
空間が多いデザインをご希望される場合、
こまめに空間の汚れを綿棒などでふき取りながらお使いください。
基本的に、當(dāng)方がご提案している商品に関しては（文字入れを含む）
空白があっても汚れにくいように工夫してデザインしています。
※連続で使用されると押したときに空間部分が汚れる場合があります。
お客様が獨(dú)自でご希望された空白部分につきましては、
汚れる場合責(zé)任は負(fù)いかねますので予めご了承下さいませ。
白抜きのもの文字が細(xì)かいものは油性インクを推奨致します。
一般的なインクは問題なく使え、末永くお使いいただけます。
オススメは油性のシャチハタスタンプ臺、マックスの瞬乾。
ツキネコのインクは色が可愛いのですが、滲みやすいです。
ツキネコのスタンプクリーナーは使用を推奨しております。

□スタンプを押す際のご注意□
インクと押す対象には相性があります。
また細(xì)かいデザインはやんわりとした押し具合になります。
スタンプパッドにポンポンと軽くたたきながら
スタンプに少しずつインクをつけて下さい。
彫が淺いためギュっと力強(qiáng)く押し付けないで下さい。
インクをつけすぎると空間部分が汚れます。
もし空間部分についた場合は綿棒などでぬぐってください。
100均や激安スタンプは品質(zhì)が安定しておりませんので
クレームの対象外とさせていただいております。
またツルツルの紙は滲む可能性が高いのでお?dú)荬颏膜毕陇丹ぁ?BR>油性のスタンプ臺が簡単で一番綺麗に押しやすいと思います。

発送のご連絡(luò)の際にスタンプの押し方やお手入れの動畫の

ご案內(nèi)をしておりますので參考にしてみてください。

□白抜きタイプのスタンプのご注意□
油性スタンプ臺を推奨しております。
布に押せないことはありませんが、かなり難しいです。
※縦書きの住所印も白抜き部分がございます。

□布に押す場合のご注意□
平らな場所やカッティングマットの上に水平に布をおいて
スタンプ全體平等に力をかけて押しゆっくりはがしてください。
やわらかい、やわらかくて厚手の布は難しいようですので、
上手に押せる自信がない方はアイロンプリントの平らな布に押して
貼りつけるという方法もございます。

□うまく押せない場合はメッセージにて質(zhì)問して下さい□

作成後試し押しをしてお送りする前に確認(rèn)をしております。
評価の前に一度メッセージにてご連絡(luò)くださいませ。
押し方の上手下手がございますのでご希望通り押せない場合の
クレームや評価への書き込みはご遠(yuǎn)慮くださいませ。
書き込んだことのある方はご注文をお控えください。
當(dāng)方は色々なスタンプ臺を試し実験しておりますので、
メッセージにて、何に押したか、どのスタンプ臺で
押したか等狀況を詳しくお伝えいただければ、
できる限り責(zé)任を持って対応させていただきます(^_^)

□到著後すぐに商品を確認(rèn)してください□
お?dú)荬扭吸c(diǎn)や問題があった場合は到著後
一週間以內(nèi)にご連絡(luò)くださいませ。
それ以降の場合は対応できません。
ご質(zhì)問はいつでも受付ております(^_^)
とても気を付けておりますが、ミスをしてしまった場合
再度、作成してお送り致しますのでご安心下さいませ。

 

□スタンプのお手入れについて□

ゴム印同様、水洗い厳禁です。絶対に洗わないでください。

スタンプの印面は水分をつけてしまうと

劣化する原因となってしまいます。

水性スタンプ臺をご使用の場合はスタンプ後

色がなくなるまで雑紙などに押してインクを落として下さい。

長時間連続して押す場合は油性をおすすめしております。

スタンプの印面は表面が紫色に変色する場合が

ありますが品質(zhì)に問題がございません。

10年近く使用しているものがありますが

今も劣化なく使っておりますのでご安心下さい。

□臺木のコーティングについて□
表面にインクがついても汚れが定著しにくいように、
表面を速乾のコーティング剤を塗っております。
當(dāng)方からお送りする時點(diǎn)で、十分に時間をとって
乾燥し、サラサラの狀態(tài)で発送をしております。
しかしながら到著した際に
ベタベタしていたと報(bào)告がございました。
おそらく輸送中に高溫になり溶解した模様です。
その場合、印面には問題はないかと存じますので、
數(shù)日程度、風(fēng)通しの良い室內(nèi)で乾燥させて下さい。
できるだけこのようなことのないように
努めておりますが念のためお知らせ致します。

 

□急ぎのご依頼はお受けしておりません□
早く欲しいというお?dú)莩证沥现亍┏兄筏皮辘蓼工?BR>おひとりずつのご希望を葉えることができません。
皆様平等に、ご入金確認(rèn)順にご用意して発送致します。
できるだけ早く発送できるよう努めておりますが
ご理解のほどお願い申し上げます。

また、土日祝の発送はしておりません。

 

□発送について□

クリックポスト送料無料でお屆け致します。

問い合わせ番號は発送の際にお知らせ致します。

補(bǔ)償はございませんので事故等の場合

當(dāng)方では責(zé)任を負(fù)いかねますが、

不著などの捜索は全力でご協(xié)力致します。

現(xiàn)在まで、行方不明や紛失は一度もございません。

番號の反映までお時間を頂戴致します。

ご確認(rèn)される場合は翌日の夜以降にお願い致します。

通常本州は2～3日でお屆けにあがります。

離島は1週間以上かかることが多いです。

繁忙期は関東一円はお屆けが遅くなる傾向があります。

発送連絡(luò)より1週間以上経過しても屆かない場合は

當(dāng)方がお調(diào)べ致しますのでご連絡(luò)をお願い致します。

 

□再発送について□
ヤフオクから表示される「配送先」という指示通りに発送いたします。
配送先の登録を間違っているなどで宛先不明で返送になった場合は
當(dāng)方で返品確認(rèn)後に再発送の手配をさせていただきます。
大変恐縮ですが、再発送にかかる送料?梱包費(fèi)?発送手?jǐn)?shù)料（300円）
はお客様のご負(fù)擔(dān)とさせていただきます。
ご注文前に今一度ご確認(rèn)のほどお願い申し上げます。

當(dāng)方に不備があった場合は勿論當(dāng)方が負(fù)擔(dān)致します。

□商品の同梱について□

送料無料のため複數(shù)お買い上げされた場合でも割引は
致しかねますのでご理解のほどお願い致します。

□評価について□

當(dāng)方は到著後に評価をいただいた場合のみ

評価をさせていただきます。

ご不要な場合は當(dāng)方も評価は不要です。