ハードオフ 究極のローコスト経営★失敗が教えた「勝つための経営哲學」★皆木 和義★ダイヤモンド社★絶版★ | |
商品説明 | ハードオフ 究極のローコスト経営 失敗が教えた「勝つための経営哲學」 単行本 皆木 和義 (著) ダイヤモンド社 ★絶版本★ 2002/5/16 初版発行 中古品です。 メディア掲載レビューほか ハードオフ究極のローコスト経営 失敗が教えた「勝つための経営哲學」 パソコン、家電、衣料などのリサイクル店をチェーン展開するハードオフコーポレーション。増収増益を続け、売上高経常利益率が20%を超える優(yōu)良企業(yè)である。本書は同社を率いる山本善政社長に焦點を當て、その半生と、同社の経営哲學?理念を綴ったもの。 山本氏はもともと、新潟県內(nèi)でオーディオ専門店5店舗を営んでいた。だが、1990年代に「AV(音響?映像)不況」の波を受けて93年、既存店舗をリサイクル店に業(yè)態(tài)転換した。山本氏は従來のリサイクル店が「汚い、臭い、感じ悪い、カッコ悪い、危険の5K」だったとして、これらをひっくり返すことに注力した。いつ行っても、環(huán)境整備がよくピカピカになっていること、スタッフが笑顔で気持ちの良いあいさつができること、品揃えと量が豊富で商品の質(zhì)も高いこと、つまり「グランドオープン5分前」の狀態(tài)を保とうとしてきたのである。 一方でローコスト運営のノウハウも確立していった。製品ごとに買い取り価格や減額する場合の基準などを示す「買い取り査定データベース」を構築し、少ない人員で店が運営できるようにした。接客、配達はしないなど、顧客へのサービスも絞り込んだ。 デフレ、消費不振の中で急成長する同社の秘密に迫る內(nèi)容となっている。 (日経ビジネス 2002/06/17 Copyrightc2001 日経BP企畫..All rights reserved.)-- 日経BP企畫 內(nèi)容(「BOOK」データベースより) 超高収益企業(yè)ハードオフを支える、山本善政の究極の経営哲學とは何か?どん底から不死鳥のように甦った不屈の経営者、山本善政の半生とハードオフの経営哲學のすべてが今、明らかになる。 目次 第1章 風雲(yún)編(奇跡のV字型復活―ハードオフ物語 原點は「ロータリークラブ」 ほか) 第2章 起死回生編(新たなる出発 失敗自慢談義 ほか) 第3章 究極のローコスト経営哲學(成功する「経営力」とは何か? ハードオフのビジネスモデル―超高収益企業(yè)の秘密 ほか) 第4章 ハードオフ?ウェイ―フランチャイズの王道(FCビジネスとは何か 自給自足で人間力勝負! ほか) 1607 |
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