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納品書(shū)?領(lǐng)収書(shū)について
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◆弊社では、個(gè)人情報(bào)保護(hù)の観點(diǎn)から「受注伝票（納品書(shū)）及び 領(lǐng)収書(shū)」の同梱はご遠(yuǎn)慮させていただきます。商品発送のご案內(nèi)メール等をもちましてお買(mǎi)い上げの明細(xì)書(shū)といたします。
◆領(lǐng)収書(shū)をご希望の方は、ご希望の宛名等をご連絡(luò)ください。別途、eメール（PDF形式）添付にて送信をいたします（インボイス対応）。
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店頭での受渡しについて
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◆商品の下見(jiàn)や直接引取りも大歓迎です。ご來(lái)社前にご一報(bào)くださいませ。
◆最終點(diǎn)検や保管倉(cāng)庫(kù)からの移動(dòng)に時(shí)間を要しますため、ご購(gòu)入後すぐのご來(lái)店はお控え願(yuàn)います?，F(xiàn)場(chǎng)の都合にて営業(yè)時(shí)間內(nèi)も不在の場(chǎng)合がございます。事前にご來(lái)店予定日時(shí)をご相談下さい。
◆本體を?qū)嫟护七\(yùn)べない商品もございます。前面道路が狹く、車(chē)種によっては進(jìn)入できません。ご注意くださいませ。
◆梱包作業(yè)は行わず現(xiàn)品のみのお渡しとなります。
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自社便について
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◆大型商品をおまとめ買(mǎi)い頂いた場(chǎng)合は、自社便（パワーゲート車(chē)?最大積載量2t）にて配送を承ります。
◆東京/神奈川県內(nèi)限定で配達(dá)を承ります（※要見(jiàn)積もり）。1臺(tái)の荷臺(tái)に掲載できれば、何臺(tái)でもOKです。
◆運(yùn)賃は、場(chǎng)所?商品により異なります?，F(xiàn)場(chǎng)の狀況確認(rèn)後に配送費(fèi)をお知らせいたします。
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お問(wèn)い合わせ
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◆ご不明點(diǎn)やお急ぎのご入用などがございましたら、ご購(gòu)入前にお問(wèn)い合わせください。
◆?株式會(huì)社日本ホーエイ?
【TEL】042-860-5988
【住所】東京都町田市真光寺町68番3
【営業(yè)時(shí)間】平日9:00から18:00（土日祝休業(yè)）
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保証について
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◆商品の初期不良など、弊社原因による場(chǎng)合は『修理?交換、返品?返金（商品販売価格以?xún)?nèi)、値引きした場(chǎng)合は値引き価格以?xún)?nèi)）』を受付いたします。【商品到著後、5日以?xún)?nèi)（當(dāng)日含む）】にご連絡(luò)下さい。返送時(shí)の送料は弊社が負(fù)擔(dān)いたします。
※期限を過(guò)ぎた場(chǎng)合は、いかなる場(chǎng)合でもご対応できません。予めご了承くださいませ。
◆商品は、現(xiàn)狀優(yōu)先でのお渡しです。基本動(dòng)作以外の細(xì)かな部分【畫(huà)像以外の傷や汚れ、消耗品（電球?パッキン等）、付屬品の欠品?不具合、経年劣化、機(jī)械音の大きさ】や、動(dòng)作未確認(rèn)の不具合?ジャンク品は保証対象外です。ジャンク品は、商品到著後の破損?不具合等も一切保証はございません。
◆お客様にて『置き配指定』をなさった場(chǎng)合は、一切保証がございません。各運(yùn)送業(yè)者規(guī)定に従います。
◆商品開(kāi)梱時(shí)に破損等があった場(chǎng)合には、運(yùn)送事故の可能性があります。『アート家財(cái)おまかせ便』の場(chǎng)合は設(shè)置後その場(chǎng)で配送擔(dān)當(dāng)にお申し出ください。その他は到著後速やか（2日以?xún)?nèi)）にご連絡(luò)願(yuàn)います。運(yùn)送業(yè)者による破損や故障は、運(yùn)送會(huì)社の保証內(nèi)でご対応します。また、配送トラブルによる営業(yè)保証?機(jī)器設(shè)置取り外し料金などは保証いたしかねます。
◆返品返金時(shí)のご返金タイミング（銀行振込以外）は、ヤフーより弊社あてに入金された後（月末締め、翌月末頃入金）に銀行振込にてご返金をいたします。運(yùn)送業(yè)者対応の場(chǎng)合もお日にちがかかります。即日返金対応はいたしかねますので、予めご了承くださいませ。
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キャンセルについて
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◆お客様都合による購(gòu)入のキャンセルはご遠(yuǎn)慮願(yuàn)います。
◆建物2階以上?エレベーター無(wú)し?配達(dá)可能地域外などにて、配達(dá)不可の場(chǎng)合でもキャンセルはいたしかねますので、事前にご確認(rèn)をお願(yuàn)いいたします。
◆弊社の定める期間內(nèi)に、ご連絡(luò)?ご入金がない場(chǎng)合は、誠(chéng)に勝手ながら【自動(dòng)的にキャンセル】とさせて頂きます。
◆『期限切れによる 自動(dòng)キャンセル』時(shí)のご返金タイミング（銀行振込以外）は、ヤフーより弊社あてに入金された後（月末締め、翌月末頃入金）に、銀行振込にてご返金をいたします。即日返金対応はいたしかねますので、ご了承ください。
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その他
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◆基本的に中古品を扱っております。寫(xiě)真以外にもキズや汚れ、使用感などある場(chǎng)合もございます。
◆実店舗にて実物をご確認(rèn)いただいてからのご購(gòu)入もできます。
◆システム上、在庫(kù)反映に多少の時(shí)差がございますので、萬(wàn)一販売済みの際はご容赦くださいませ。
◆掲載寫(xiě)真はモニター環(huán)境などにより、実際の商品と色?質(zhì)感等が異なる様に見(jiàn)える場(chǎng)合がございます。
◆「商品説明など」の記載內(nèi)容は、メーカーや販売店で公開(kāi)されている內(nèi)容様が含まれます。実際の商品の狀態(tài)とは異なる場(chǎng)合でも保証は致しかねます。
◆特記ない場(chǎng)合はメンテナンス等しておりませんので、使用者様の責(zé)任の於いて修理?保守等をお願(yuàn)いいたします。
◆保証書(shū)が付屬している場(chǎng)合、また記入が無(wú)いために保証が受けられない場(chǎng)合でも、弊社ではご対応致しかねます。初期設(shè)定?製品の使用方法?その他サポート等は、各メーカーや販売元へお問(wèn)い合わせ下さい。
◆梱包用のダンボール箱は、リユース（再利用）させて頂いております。
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★★★ご購(gòu)入?落札後の流れについて★★★
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【1】弊社は『ヤフオク!ストア』でございます。ご落札（ご購(gòu)入）後48時(shí)間以?xún)?nèi)に、ご購(gòu)入のお手続きをお願(yuàn)いいたします。
?ご購(gòu)入手続きの際は送料が反映しておりませんが、送料金額の入力はご不要（送料0円の仮設(shè)定でOK）。後日、送料が追加更新されますのでご安心ください。
?お支払い方法は『ストア決済』がご利用いただけます。【りそな銀行振込、PayPay、クレジットカード払いなど、現(xiàn)金決済（店頭直接引取の場(chǎng)合）】
【2】後日、弊社より【eメール】及び【お問(wèn)い合わせツール】にてご連絡(luò)を差し上げます。ご注文內(nèi)容をご確認(rèn)ください。
?『送料込みの金額で再?zèng)Q済』されます。お支払い方法により、お客様あてに決済変更の通知等が屆きます。
?『PayPay決算で送料元払い』をご希望の場(chǎng)合は、ご購(gòu)入後に＜商品価格+送料＞のPayPay殘高必要です。殘高不足の場(chǎng)合は『送料著払い』、家具?大型重量商品は『送料のみ銀行振込』でお願(yuàn)いいたします。
【3】弊社にて決済確認(rèn)後5営業(yè)日以?xún)?nèi)に発送をいたします。（時(shí)期やその他の理由により遅れる場(chǎng)合もございます）
?『銀行振込』の場(chǎng)合は送料確定のご連絡(luò)後5日以?xún)?nèi)（當(dāng)日含む）にお振込み?お支払いをお願(yuàn)いいたします。
?無(wú)料保管期間は落札日から7日間とさせて頂きます。延期をご希望の場(chǎng)合は【1商品10,000円（稅別）にて1ヶ月間保管】をいたします（1ヶ月以上の保管はいたしかねます）。
【4】商品到著をお待ちください。商品到著後5日以?xún)?nèi)（當(dāng)日含む）に動(dòng)作等ご確認(rèn)をお願(yuàn)いいたします。
?『アート家財(cái)おまかせ便』は設(shè)置後すぐに商品をご確認(rèn)いただき、傷?破損等があれば、その場(chǎng)で配送擔(dān)當(dāng)者にお伝えください。
?期限を過(guò)ぎた場(chǎng)合は、いかなる場(chǎng)合でもご対応できません。予めご了承くださいませ。
【5】『ヤフオク!ストア』との取引では、商品到著後の『受け取り連絡(luò)』はご不要です。評(píng)価にてご感想などのメッセージをいただければ幸いです。
★★★その他、ご不明な點(diǎn)等ございましたら【eメール】又は【お問(wèn)い合わせ/取引メッセージ】欄にご入力し、［送信］ボタンを押してください★★★
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