★★★★★送料?お支払い?発送に関する注意事項(xiàng)★★★★★
【個(gè)人宅宛ての可否について】 ご不明な場(chǎng)合はご購(gòu)入前に「出品者への質(zhì)問(wèn)」からお問(wèn)い合わせください。
◆配送方法に「?jìng)€(gè)人宅宛て×」と記載のある商品 →すべて法人宛てまたは西濃運(yùn)輸 営業(yè)所留めとなります。 ただし、タイヤ?ホイール類は商品によって異なります。下記をご參照ください。
?タイヤのみ、ホイールのみ→サイズ?jiǎn)枻铯簜€(gè)人宅宛て可〇 ?14インチ以下のタイヤホイールセット→個(gè)人宅宛て可〇 ?15インチ以上のタイヤホイールセット→個(gè)人宅宛て不可×
◆配送方法が「M(沖縄?離島は要問(wèn)い合わせ/個(gè)人宅宛て不可の場(chǎng)合あり、要問(wèn)い合わせ)」の商品 →外裝品の場(chǎng)合は全て個(gè)人宅宛て不可。 外裝品以外(內(nèi)裝品?足回り等)は基本的に個(gè)人宅宛て可能ですが、稀に個(gè)人宅宛て不可の場(chǎng)合がございます。そのためお屆け先が個(gè)人宅の場(chǎng)合は事前にお問(wèn)い合わせください。
【個(gè)人宅宛て不可の商品をご購(gòu)入の場(chǎng)合】 購(gòu)入手続きの際に、下記の必要事項(xiàng)を必ずご明記ください。
◆お屆け先が法人?店舗の場(chǎng)合 →お屆け先氏名、住所末尾(ビル?マンション名)のいずれかに法人名や屋號(hào)をご明記ください。 ※ご要望欄や取引メッセージでお知らせいただく方が多くいらっしゃいますが、送り?duì)瞍丐斡涊dが必須となりますのでお屆け先情報(bào)欄にご入力ください。
◆お屆け先が個(gè)人宅の場(chǎng)合 →ストアへの要望欄にご希望の「西濃運(yùn)輸 営業(yè)所名」をご明記ください。営業(yè)所の住所?電話番號(hào)は不要です。 送り?duì)瞍耸苋∪藰敜问厦?電話番號(hào)の記載が必要となりますので、営業(yè)所名以外は落札者様の情報(bào)をそのままご入力ください。
上記のご明記がない場(chǎng)合、メールまたはメッセージで確認(rèn)させていただきます。 確認(rèn)が取れてからの発送となりますのでお時(shí)間がかかってしまいます。 また、メールとメッセージをお送りしてから5営業(yè)日以內(nèi)にご返信をいただけなかった場(chǎng)合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。 記載漏れにご注意ください。
【パレット積み商品について】 ◆配送方法に「パレット」「リフト必須」と記載のある商品は、フォークリフトがある法人宛てまたは西濃運(yùn)輸の営業(yè)所留めのみ発送可能です。主にエンジン、ミッション、ホーシング、アクスルビーム、HVバッテリーが該當(dāng)します。 ◆お屆け先が法人であっても、フォークリフトが無(wú)い場(chǎng)合は配達(dá)できません。西濃運(yùn)輸の営業(yè)所留めとなります。 ◆ご注文手続きの際、「ストアからの確認(rèn)事項(xiàng)」で當(dāng)てはまるものを選択し、お屆け先情報(bào)欄やご要望欄に必要事項(xiàng)をご入力ください。 お屆け先にフォークリフトが無(wú)いにも関わらず「リフトあり」を選択したことが発覚した場(chǎng)合、お荷物は當(dāng)社へ戻し、その後再発送は致しません。 また往復(fù)分の送料はお客様にご負(fù)擔(dān)して頂きます。お支払い頂いた金額が往復(fù)分の送料を超えていた場(chǎng)合のみ差額の返金となりますのでご注意ください。
【北海道沙流郡平取町宛て、北海道勇払群むかわ町宛てについて】 ◆小型商品の場(chǎng)合は運(yùn)送便の変更(西濃運(yùn)輸不可)、大型商品の場(chǎng)合は別途チャーター代が必要となります。商品によって送料が大幅に異なりますので、必ずご注文前にお問(wèn)い合わせください。
【自衛(wèi)隊(duì)?軍等の基地宛てについて】 ◆西濃運(yùn)輸は一切発送不可、すべて西濃運(yùn)輸 営業(yè)所留めとなります。 上記の【個(gè)人宅宛て不可の商品をご購(gòu)入の場(chǎng)合】「◆お屆け先が個(gè)人宅の場(chǎng)合」の欄をご確認(rèn)のうえご注文をお願(yuàn)いいたします。
【送料について】 ◆商品ページ下部の「支払い、配送」→「配送方法と送料」→「詳細(xì)」でお屆け先都道府県を選択し送料をご確認(rèn)ください。 ◆代引き?送料著払いはご対応できません。 ◆離島宛や「要問(wèn)い合わせ」「99999円」と表示されている沖縄宛の送料は出品者への質(zhì)問(wèn)からお問(wèn)い合わせください。県名だけではなく郵便番號(hào)または市町村までご明記ください。(番地やマンション名等、個(gè)人情報(bào)は記載しないでください。) ◆商品により同梱可能な場(chǎng)合がございます。出品者への質(zhì)問(wèn)から事前にお問(wèn)い合わせください。 ◆ご注文時(shí)、ご要望欄に同梱ご希望の旨をご明記ください。ご注文內(nèi)容を確認(rèn)後、送料を変更いたします。変更前の送料が表示されているまま手続きを完了させてください。変更後の金額での決済確定となります。
【まとめて購(gòu)入手続きについて】 ◆商品により同梱の可否?個(gè)人宅宛ての可否?送料が変わりますので、ご注文內(nèi)容によっては表示の金額より送料が高くなる場(chǎng)合がございます。 ◆同梱の可否?個(gè)人宅宛ての可否?送料については出品者への質(zhì)問(wèn)へ購(gòu)入予定の商品(オークションID)をすべてご明記いただき、事前にお問(wèn)い合わせください。 ◆ご注文內(nèi)容確認(rèn)後、送料を変更いたします。変更前の送料が表示されているまま手続きを完了させてください。変更後の金額での決済確定となります。
【お支払いについて】 ◆お支払方法はご注文畫(huà)面で選択できる方法(クレジットカード?コンビニ決済?PayPay殘高払い)のみ、その他のお支払い方法は一切対応いたしません。 ◆お支払い金額は稅込落札価格+送料の合計(jì)です。 ◆同梱等で送料が変更になる場(chǎng)合、ご注文手続き完了後に當(dāng)社側(cè)で送料を変更いたします。お支払い方法に関わらず変更後の金額での決済確定となりますので、変更前の送料が表示されているまま手続きを完了させてください。購(gòu)入者様側(cè)で送料を変更することはありません。 ◆コンビニ決済のお支払番號(hào)は、ご注文內(nèi)容確認(rèn)後、営業(yè)時(shí)間內(nèi)に當(dāng)社から発行いたします。自動(dòng)発行ではありません。ご注文後、3営業(yè)日以內(nèi)にお支払いください。詳しくは上記【ご注文後について】をご參照ください。 ◆納品書(shū)?領(lǐng)収書(shū)ともに當(dāng)ストアより発行はいたしません。ヤフー上の注文履歴や金融機(jī)関から発行されるご利用明細(xì)等を印刷してご利用ください。 ◆インボイス対応の適格請(qǐng)求書(shū)をご希望のお客様は「購(gòu)入手続き時(shí)にご要望欄」または「購(gòu)入手続き後にメッセージ、または注文ID?オークションIDをご明記のうえメール」にてご連絡(luò)ください。発送連絡(luò)メール送信後、別途メールにて請(qǐng)求書(shū)PDFをお送りいたします。請(qǐng)求書(shū)はヤフー上から発行するため、お客様が購(gòu)入手続きの際にご入力された「ご請(qǐng)求先(注文者情報(bào))」がそのまま掲載されます。購(gòu)入手続き完了前に必ず「ご請(qǐng)求先」の內(nèi)容をご確認(rèn)ください。
【発送について】 ◆購(gòu)入手続き畫(huà)面で選択できる運(yùn)送便以外のご指定は承っておりません。 ◆西濃運(yùn)輸で発送の場(chǎng)合、お屆け先?お荷物により別の運(yùn)送會(huì)社へ引き継がれる場(chǎng)合がございます。 ◆西濃運(yùn)輸は日曜?祝日の配送休業(yè)のため、配達(dá)時(shí)間の指定ができないため、また無(wú)理な著日指定をされる方が多いため、配達(dá)日時(shí)のご希望は承っておりません。 ◆當(dāng)ストアから発送後のお荷物に関しては配送業(yè)者へお問(wèn)い合わせください。送り?duì)罘?hào)は発送連絡(luò)メールやご注文詳細(xì)畫(huà)面でご確認(rèn)ください。 ◆近頃「荷物の問(wèn)い合わせを受けた際、無(wú)理な納期を要求される」といった報(bào)告を西濃運(yùn)輸から多數(shù)受けております。納期に関するクレームは一切対応いたしません。 當(dāng)社へのクレームではない場(chǎng)合でも、西濃運(yùn)輸から報(bào)告を受けた場(chǎng)合、トラブル防止のためブラックリスト登録させていただくことがございます。納期には必ず余裕をもってご注文ください。
【お受け取りについて】 近頃「お屆け先住所に不備がある」「配達(dá)に伺っても連日不在?連絡(luò)も取れない」「営業(yè)所留めにしているが受け取りに來(lái)られない」と運(yùn)送會(huì)社から當(dāng)社への報(bào)告が増えております。 お屆け先住所?氏名?ご連絡(luò)先にお間違いや漏れが無(wú)いか必ずご確認(rèn)ください。運(yùn)送會(huì)社よりお電話があった場(chǎng)合、必ず折り返しご対応ください。 お受け取りのないまま運(yùn)送會(huì)社の保管期限を過(guò)ぎた場(chǎng)合、お荷物は當(dāng)社へ戻し、その後再発送は致しません。 また往復(fù)分の送料はお客様にご負(fù)擔(dān)して頂きます。お支払い頂いた金額が往復(fù)分の送料を超えていた場(chǎng)合のみ差額の返金となりますのでご注意ください。 |
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