よくある質(zhì)問 |
---|
Q. 送料について A. 全國一律600円です。3,980円以上の商品は送料無料です。 Q. 複數(shù)欲しい場合はどのようにしたらいいですか? A. 申し訳ございませんが、諸事情により複數(shù)の落札には対応しておりません。 Q. 商品の適合確認(rèn)がしたいのですが。 A. [商品について質(zhì)問]より、車種名、型式、年式をお知らせください。 |
ご入札前に必ずお読みください |
---|
営業(yè)時間について |
営業(yè)時間は、 月曜日~金曜日:9:00~14:00 土曜日:9:00~12:00 日曜祝日:休業(yè)日 です。 ご質(zhì)問は[商品について質(zhì)問]をご利用ください。 入札および落札は、営業(yè)時間に関わらず、隨時受け付けております。 |
商品の適合確認(rèn)について |
商品の適合確認(rèn)は、必ずご入札前におねがいいたします。 |
配達(dá)日數(shù)について |
できるだけ早い発送を心がけておりますが業(yè)務(wù)狀況により多少遅れる場合がございます。 當(dāng)?shù)?、宅配業(yè)者の人為的ミスを含め、休日を除き、ご入金日より7日以內(nèi)到著を通常範(fàn)囲とさせていただきます。 |
領(lǐng)収書について |
領(lǐng)収書をご希望の際は、落札時にその旨併せてお知らせください。 ご希望の宛名、但し書きがある場合は、そちらもご記入ください。 當(dāng)社はインボイス発行事業(yè)者です。 當(dāng)社発行の明細(xì)書および領(lǐng)収書には下記の登録番號が表記されております。 適格請求書発行事業(yè)者登録番號 : T5110001009594 |
宅配業(yè)者について |
お客様による宅配業(yè)者の指定は受け付けておりません。 佐川急便、西濃運(yùn)輸、ヤマト運(yùn)輸のいずれかの宅配業(yè)者にて発送とさせていただきます。 宅配業(yè)者は配達(dá)地域、商品サイズ等を総合的に判斷し決定しております。 各宅配業(yè)者の特性(配達(dá)までの日數(shù)、休日配送の有無など)による苦情につきましては 當(dāng)?shù)辘扦弦磺肖呜?zé)任を負(fù)いかねます。 お客様と宅配業(yè)者の間で話し合いをおねがいいたします。 |
発送方法について |
宅配便またはネコポス(メール便)で発送いたします。 |
評価について |
長期間連絡(luò)が取れないなどの例外を除き、當(dāng)?shù)辘樵u価を差し上げることは控えさせていただいております。 お客様への評価の要?不要を判斷できないため、お客様より評価を頂いた場合のみ、當(dāng)?shù)辘瑜暝u価をお返しさせていただきます。 評価不要のお客様に関しましては、當(dāng)?shù)辘丐卧u価は不要です。 クレームにはメールや電話での話し合いによる解決を望んでおりますのでご協(xié)力をお願いします。 |
商品の返品について |
商品到著後の返品、交換は商品違いおよび不良品のみとさせていただきます。 商品の返品、交換は商品到著後7日以內(nèi)にご連絡(luò)ください。 到著後7日以上経過した商品は返品、交換の対応はいたしかねます。 |
その他 |
その他、ご不明な點(diǎn)などがございましたら、[商品について質(zhì)問]をご利用ください。 既に商品情報內(nèi)に記載済みの內(nèi)容については、回答を省略させていただく場合がございます。 |