●カレンダー赤文字の日はメールや電話での対応ならびに発送などのすべての業(yè)務(wù)をお休みさせていただきます。また年末年始、GW、お盆など臨時に休業(yè)する場合は自己紹介欄に記載していますのでご覧ください。
●通常はご入金後1週間以內(nèi)に発送いたしますが、休業(yè)日?繁忙期などにより、お屆けに少々時間をいただく場合もありますので、お急ぎの場合は入札前または落札後メールにてお問い合わせください。
●落札後、3営業(yè)日たっても弊社より連絡(luò)がない場合は、メールの遅配なども考えられますので、誠にお手數(shù)ですがご連絡(luò)をお願いいたします。
●商品の返品、交換
*當(dāng)?shù)辘嗽颏韦ⅳ腚Hの返品 商品の検品には萬全を期しておりますが、萬一商品が破損?汚損していた場合、 商品の到著後6日以內(nèi)
に必ず當(dāng)?shù)辘蓼扦催B絡(luò)ください。 責(zé)任をもってお取替え(もしくは返金)いたします。 誠意を持って対応させていただきますので、連絡(luò)なしの返品はお斷りいたします。
先ず、お客様に攜帯等でお撮り頂いた寫真で狀況を確認の上、折り返し返品先の住所及び返品方法等ご連絡(luò)致します。 その際の返送料は當(dāng)?shù)辘秦摀?dān)いたします。
注:下記の場合は不良ではありません 天然素材を使用した商品の多少のサイズ違いや色目の違い、ふた等のズレ、左右不対稱。 アンティーク風(fēng)に加工した商品の色むらやカケ、割れ。 *お客様の都合による返品 サイズが合わなかった、イメージと違う場合等、
お客様の理由による返品?交換の場合は、 商品到著後6日以內(nèi)に限り返品可能となります。 この場合に掛かる商品の送料や返金手數(shù)料はお客様負擔(dān)となりますのでご了承ください。 また、以下の場合は返品?交換できませんので予めご了承ください。
?使用済みの商品 ?お客様が傷?汚れを付著させた商品 ?特別な事情がなく、商品到著後7日以上経過した場合
●商品畫像は、モニターの仕様などにより色の濃淡などが実物と若干異なる場合があります。
●天然素材を使用した商品は多少のサイズ違いやスレ?キズ等が見られる場合があります。また素材そのものの良さを生かす為の加工や、雰囲気を出すためにあえてアンティーク調(diào)に塗裝した商品がありますので神経質(zhì)な方や完璧なクオリティを望まれる方の落札はご遠慮ください。
●弊社はストアとして出店しており、お客様を評価する立場ではないと判斷し、落札者様から評価を頂きました場合とご要望があったときのみ評価をつけさせていただきますのでご了承下さい。
●梱包はリサイクルダンボールを使用しております。ご理解ください。
●ご希望があればラッピングも対応させていただきますのでお申し付けください。
●お客様からお預(yù)かりした個人情報は大切に管理し、お取引終了後に消去させていただきます。安心してお買い物ください。
●お問い合わせやご質(zhì)問がございましたらこちらまでご連絡(luò)ください。 尚、お電話での対応は営業(yè)日の10:00~15:00までとさせていただきます。 ※當(dāng)?shù)辚郓`ムページはこちらをご覧ください。 | |