●カレンダー赤文字の日はメールや電話での対応ならびに発送などのすべての業(yè)務(wù)をお休みさせていただきます。また年末年始、GW、お盆など臨時(shí)に休業(yè)する場(chǎng)合は自己紹介欄に記載していますのでご覧ください。
●通常はご入金後1週間以?xún)?nèi)に発送いたしますが、休業(yè)日?繁忙期などにより、お屆けに少々時(shí)間をいただく場(chǎng)合もありますので、お急ぎの場(chǎng)合は入札前または落札後メールにてお問(wèn)い合わせください。
●落札後、3営業(yè)日たっても弊社より連絡(luò)がない場(chǎng)合は、メールの遅配なども考えられますので、誠(chéng)にお手?jǐn)?shù)ですがご連絡(luò)をお願(yuàn)いいたします。
●商品の返品、交換
*當(dāng)?shù)辘嗽颏韦ⅳ腚Hの返品
商品の検品には萬(wàn)全を期しておりますが、萬(wàn)一商品が破損?汚損していた場(chǎng)合、 商品の到著後6日以?xún)?nèi)
に必ず當(dāng)?shù)辘蓼扦催B絡(luò)ください。
責(zé)任をもってお取替え（もしくは返金）いたします。
誠(chéng)意を持って対応させていただきますので、連絡(luò)なしの返品はお斷りいたします。
先ず、お客様に攜帯等でお撮り頂いた寫(xiě)真で狀況を確認(rèn)の上、折り返し返品先の住所及び返品方法等ご連絡(luò)致します。
その際の返送料は當(dāng)?shù)辘秦?fù)擔(dān)いたします。
注：下記の場(chǎng)合は不良ではありません
天然素材を使用した商品の多少のサイズ違いや色目の違い、ふた等のズレ、左右不対稱(chēng)。
アンティーク風(fēng)に加工した商品の色むらやカケ、割れ。
*お客様の都合による返品
サイズが合わなかった、イメージと違う場(chǎng)合等、
お客様の理由による返品?交換の場(chǎng)合は、
商品到著後６日以?xún)?nèi)に限り返品可能となります。 この場(chǎng)合に掛かる商品の送料や返金手?jǐn)?shù)料はお客様負(fù)擔(dān)となりますのでご了承ください。
また、以下の場(chǎng)合は返品?交換できませんので予めご了承ください。
?使用済みの商品
?お客様が傷?汚れを付著させた商品
?特別な事情がなく、商品到著後７日以上経過(guò)した場(chǎng)合
●商品畫(huà)像は、モニターの仕様などにより色の濃淡などが実物と若干異なる場(chǎng)合があります。
●天然素材を使用した商品は多少のサイズ違いやスレ?キズ等が見(jiàn)られる場(chǎng)合があります。また素材そのものの良さを生かす為の加工や、雰囲気を出すためにあえてアンティーク調(diào)に塗裝した商品がありますので神経質(zhì)な方や完璧なクオリティを望まれる方の落札はご遠(yuǎn)慮ください。
●弊社はストアとして出店しており、お客様を評(píng)価する立場(chǎng)ではないと判斷し、落札者様から評(píng)価を頂きました場(chǎng)合とご要望があったときのみ評(píng)価をつけさせていただきますのでご了承下さい。
●梱包はリサイクルダンボールを使用しております。ご理解ください。
●ご希望があればラッピングも対応させていただきますのでお申し付けください。
●お客様からお預(yù)かりした個(gè)人情報(bào)は大切に管理し、お取引終了後に消去させていただきます。安心してお買(mǎi)い物ください。
●お問(wèn)い合わせやご質(zhì)問(wèn)がございましたらこちらまでご連絡(luò)ください。
尚、お電話での対応は営業(yè)日の１０：００～１５：００までとさせていただきます。
※當(dāng)?shù)辚郓`ムページはこちらをご覧ください。
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