《商品》
? 商品は【ESET HOME セキュリティ エッセンシャル】 オンラインコード版の、(3年間5臺分の內(nèi)の)3年間2臺分の認(rèn)証キーです。
? 有効期間は「2028年9月29日までの3年間」です。期間が長いものをお屆けする場合がございます。
? 更新(期限切れも可)や、體験版の認(rèn)証にも対応しています。認(rèn)証キーを入力して上記の期間ご利用できます。
? ESETのインストールが完了するまでサポートをさせて頂きます。


《お屆け》
? 取引ナビのメッセージで、「認(rèn)証キーと、ESETのインストール?認(rèn)証方法」を24時間ほどでお屆けします。
※ メッセージでお屆けが完了する商品です。配送方法を「ネコポス」としていますが、ご住所宛へ配送する物はございません。
※ 落札者様からのメッセージ(ご挨拶や決済の完了など)はご不要でございます。
※ お急ぎでのお屆けは、ご対応が出來ませんのでご了承下さい。


《対応OS等》
? Windowsの「11 / 10」
? macの「macOS Sequoia 15.x/macOS Sonoma 14.x/macOS Ventura 13.x/macOS Monterey 12.x」
? Androidの「15.0/14.0/13.0/12.0/11.0/10.0/9.0」
? 上記のOSのいずれか2臺でご利用になれます。別のPCやOS、ハードウェア等へのインストールには対応していません。
※「iOS」と「ESET Parental Control for Android アプリ」には対応していません。
※ ESETをご利用中にOSをバージョンアップする際は、先にESETを最新版にしてからOSをアップしませんと、ESETがご使用出來なくなりますのでご注意下さい。


《ユーザー登録とESET HOME登録》
? 登録済みの商品ですので、落札者様で新たにユーザー登録と、ライセンス管理をするためのESET HOME登録は出來ませんのでご了承下さい。
? 登録済みでしても、購入者様のESETの情報が共有されたり、ご狀況が分かるようなことはございません。全ての機能は個別で動作して3年間ご利用になれます。
? アンチセフト機能を使用するためのESET HOME登録は、インストール後にESETの畫面から行えます。


《ESETをPCや端末で初めて利用する方の手順》
? 公式サイトのURLをメッセージでお知らせします。サイトに記載されている手順で、ESETのインストールと認(rèn)証キーの入力をして3年間ご利用ください。


《ESETを利用中(期限切れや體験版を含む)の方の更新手順》
? Windwosの手順です。
 ① ESETのソフトウェアの畫面を開いてメニュー欄の「ヘルプとサポート」をクリック
 ②「サブスクリプションの変更(又はライセンスの変更)」をクリック
 ③「サブスクリプションの追加」が表示された場合は、「サブスクリプションの追加」をクリック
 ④「パスワード」の入力畫面が表示された場合は、以前に自身でESETに設(shè)定した「設(shè)定の保護(hù)用のパスワード ※1」を記入
 ⑤「購入した製品認(rèn)証キーを使用」が表示された場合は、「購入した製品認(rèn)証キーを使用」をクリック
 ⑥ 製品認(rèn)証キーを記入して、「続行(又はアクティベート、完了)」をクリック
 ⑦「別のESET HOMEに接続(又は管理、共有)」等の文面の畫面が表示された場合は、「スキップ(又は完了)※2」等のボタンをクリックしてお手続きの完了です。
 ※1 設(shè)定の保護(hù)用のパスワードがご不明の場合は更新手続きが行えませんので、ESETのサポートサイトで「パスワードの復(fù)元や、アンインストールツール」などを検索のうえ、復(fù)元かESETの削除をした後にご落札下さい。
 ※2 スキップ(又は完了)ボタンが表示されず、次の手順に進(jìn)めない場合は、ESETをアンインストールしてから、新しくインストールして下さい。

? Macの手順は、下記の公式サイトを開いて、「Mac でご利用の場合」をクリックして、「ESET Cyber Security の場合」をクリックしてご覧ください。
公式サイト:https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/23368?site_domain=private

? Androidの手順は、下記の公式サイトを開いて、「Android でご利用の場合」をクリックして、「ESET Mobile Security for Android の場合」をクリックして、各バージョンを選択してご覧ください。 ※「V11.0 以降をご利用の場合」は、手順5で[サブスクリプションはESET HOMEにあります]をタップせずに手順をお進(jìn)め下さい。
公式サイト:https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/23368?site_domain=private

※ 有効期間は上記の日付となります。殘りの期間とは合算されません。
※ 舊バージョンをご利用中の方は、最新バージョンへアップデートしてから更新手続きをする必要がございます。期限切れ等で最新バージョンへアップデート出來ない場合は、ESETをアンインストールしてから、新しくインストールして下さい。