商品の返品について | 【キャンセル?返品について】 ■お屆け前商品のキャンセルについて ご落札後のキャンセルは承っておりません。 ■お屆け後商品のキャンセルについて お屆け後商品の注文キャンセルは承っておりません。 ※ただし、お屆け先の受取拒否やお屆け先住所不明等により注文キャンセルが発生する場合、行き帰りの送料についてはお客様負擔(dān)でお願いいたします。 ※商品がお手元に屆きましたら、すぐに內(nèi)容のご確認をお願いいたします。 ■初期不良やトラブル不具合による返品について 商品の性質(zhì)上、お取替え?ご返品はできませんのでご注意ください。 ただし、次のような場合には初期不良やトラブル不具合による 「返金?交換」対応をいたしますのでご連絡(luò)ください。 1.対応條件 ● お屆けした商品がお申込み內(nèi)容と異なった場合。 ● お屆けした商品が破損、汚損している場合。 ※ お取り替え?ご返品のご連絡(luò)はできるだけ商品の到著後7日以內(nèi)にお願いいたします。 上記に該當する場合、未開封?未使用の商品に限り、 商品到著後7日以內(nèi)に電話もしくはメールにてご連絡(luò)いただければ原則対応いたします。 2.返金額 商品代金(稅込)、送料、その他お客様にご負擔(dān)いただいた費用を全額返金いたします。 ※商品の返送先住所は別途お知らせいたします。代金は當?shù)辘摔曝摀?dān)いたしますので著払いにてお送りください。 3.交換について 返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■お客様都合による返品について 當?shù)辘扦稀ⅳ蜆敹己悉巍阜到?交換」については対応しておりませんのでご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良?製品不具合などを除く全ての場合を指します。 ■返金日數(shù)について 返品商品到著確認後14日以內(nèi)にご指定口座にお振込いたします。 ■返品のお手続きについて メッセージにてご連絡(luò)ください。 |
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商品賞味期限について | 基本商品記載の賞味期限以上の期限が殘った狀態(tài)のものを発送させていただいております。 ※メーカー製造日より賞味期限が経過するため予めご了承ください。 |